虚拟化确实方便了不少，但管理起来那些琐碎麻烦也真不少啊

行，那咱们就直接聊聊这事儿，我有个朋友，在一家不大不小的公司里管着IT这一摊，前两年公司业务上了规模，老板一拍板，决定把大部分物理服务器都给虚拟化了，用他的原话说，那感觉真是“冰火两重天”。

“方便是真方便，以前不敢想。”

他跟我念叨，虚拟化之前，公司每上线一个新项目，或者某个部门需要个测试环境，那真是个大工程，得先打报告申请预算买新的物理服务器，等采购、等上架、等调试，一套流程走下来，快则一两周，慢起来个把月都正常，机器到了机房，那噪音、那热量，人进去待一会儿都头昏脑胀，最怕的就是硬件出故障，半夜三更一个电话打过来，说某某系统瘫了，你就得屁颠屁颠往机房跑，查日志、换硬盘、搞不好还得联系厂商,折腾一宿是常事。

上了虚拟化平台之后，这事儿就简单多了，需要一台新“服务器”？没问题，他在自己办公室的电脑上，点几下鼠标，选好CPU、内存、硬盘大小，十几二十分钟，一台崭新的、装好操作系统的虚拟机就“开机”了，资源不够了？也是点几下鼠标，给虚拟机动态增加点内存和CPU就行，业务几乎不用中断，用他的话说：“这就像从自己挖井挑水喝，一下子升级成了拧开水龙头就有自来水，那种便捷性，是革命性的。”（此感受源于与多位中小企业IT管理人员的日常交流）

“但麻烦也接踵而至，而且都是些细碎磨人的事儿。”

好日子没过多久，新的烦恼就来了，这些烦恼不像硬件故障那么惊天动地，但却像鞋里的沙子,无时无刻不让你觉得别扭。

第一， “虚拟机蔓延”像个无声的怪物。 因为创建虚拟机太容易了，成本感觉又很低（毕竟不用买新硬件），各个部门的需求就变得非常随意，开发要个测试环境，建一个；某个临时项目需要隔离环境，建一个；甚至有人觉得自己的电脑慢，也想申请个虚拟机用用，结果就是，虚拟机数量爆炸式增长，可能公司实际业务没扩大多少，但管理的虚拟机数量却翻了好几倍，很多虚拟机创建之后，用一阵子就被遗忘了，成了“僵尸虚拟机”，但它们依然占用着宝贵的存储空间、消耗着宿主机器的计算资源，而且因为长期不打补丁，还成了潜在的安全漏洞，管理这些虚拟机的生命周期——什么时候该归档，什么时候该删除——成了他一项非常头疼的工作。（此现象在行业报告如《RightScale 云状态报告》中常被提及为云资源浪费的主要来源之一）

第二， 资源分配的“斤斤计较”让人心累。 以前一台物理服务器就干一件事，资源都是独享的，虽然浪费，但没争议，现在好了，几十台虚拟机挤在几台高性能的宿主机上，资源成了“共享池”，这就得像一个大家族的管家一样，精打细算，A业务说它高峰期需要更多CPU，B系统说它的数据库对内存敏感，C应用又说磁盘IO不能慢，他得不断地去监控、调整、平衡，生怕因为资源争用导致某个关键业务卡顿，有时候为了保障核心应用，不得不限制其他虚拟机的资源，难免会引来其他部门的抱怨，觉得被“卡了脖子”，这种在刀尖上跳舞的平衡术,非常耗费精力。

第三， 备份和恢复变得更复杂了。 听起来虚拟机的快照功能备份起来应该更方便，确实，给一台虚拟机打个快照可能就几秒钟，但问题在于，虚拟机多了以后，备份策略就变得极其复杂，是全量备份还是增量备份？快照保留多久？如何确保备份的数据一致性？尤其是对于那些有关联性的虚拟机集群（比如一个Web服务器连着一个数据库服务器），备份和恢复时必须考虑它们之间的状态一致性，否则恢复出来的系统也是一团乱麻，管理备份任务、验证备份数据的可恢复性，这些后台工作的工作量巨大,但又绝对不能出错。

第四， “底层”的焦虑一点没少。 别以为虚拟化了就不用关心硬件了，恰恰相反，正因为一台宿主机上跑了这么多重要的业务，它的可靠性要求变得更高了，这台宿主机的硬件一旦出故障，波及的就是上面跑的十几甚至几十个业务系统，那可是灾难性的，对宿主机的硬件监控、维护、升级，心理压力比以前管理单台服务器时更大，虚拟化平台本身也成了一个极其关键的单点，这个平台软件出点啥bug或者需要升级，牵一发而动全身，规划和执行起来都得小心翼翼,如履薄冰。

最后他叹了口气说：“以前麻烦是‘明枪’，看得见摸得着，硬件坏了换硬件，现在的麻烦多是‘暗箭’，藏在那些看似便捷的操作背后，管理思维必须得变，从管一台台孤立的机器，变成管一个动态的、复杂的资源生态体系，方便省下来的时间，几乎又全都投入到这些更精细的管理琐事里去了。”

所以说，虚拟化这把利器，用起来顺手，但要想舞得好，不伤着自己，背后要付出的管理和维护心血，可真是一点都不少，它并没有消除麻烦，只是把麻烦换了一种更“高级”的形式。