云计算越来越普及了，公有云大厂为什么突然都盯上了MSP市场，是不是消费升级带来的新机会？

云计算越来越普及了，这已经是一个不争的事实，以前只有互联网公司才大量使用云服务，现在连传统的制造业、零售业甚至政府部门都开始把业务搬到云上，但一个有趣的现象是，提供云服务的巨头们，比如阿里云、腾讯云、华为云这些我们常说的“公有云大厂”，最近几年都不约而同地开始大力扶持和发展一个叫做MSP的合作伙伴，MSP翻译过来就是“托管服务提供商”，简单说，他们自己不生产云资源，而是帮助其他企业更好地去使用云厂商提供的服务，有点像云使用的“顾问”和“管家”。

那为什么这些家大业大的云厂商，要这么重视这些“管家”呢？这背后其实不是单一原因，而是一个多方面的必然趋势，也是最根本的一点，市场的主力军变了，根据业内分析，比如来自“钛媒体”的报道指出，早期上云的都是像电商、社交APP这类天生就长在网上的公司，它们的技术团队很厉害，自己就能搞定上云的所有事情，但现在，上云的主力变成了千行百业的传统企业，比如一家造汽车的公司，一家开连锁餐厅的集团，它们的核心能力是造好车、做好菜，而不是管理复杂的IT系统，面对云上成千上万种产品和服务，它们会感到迷茫、无从下手，这就产生了巨大的“服务缺口”，云厂商自己虽然也有销售和技术支持团队，但不可能为海量的、需求各不相同的传统企业提供无微不至的贴身服务，这时候，就需要MSP来填补这个空白，他们能提供更本地化、更懂行业特性的专业服务。

云市场的竞争已经进入了“深水区”，根据“36氪”之前的分析，云服务的“价格战”在基础资源层面（比如计算和存储）已经打得差不多了，利润空间被压缩，云厂商要想赚更多的钱，就必须把服务做深、做细，从简单的“卖资源”转向“卖解决方案”和“卖价值”，而MSP正是帮助云厂商实现这一转变的关键伙伴，MSP深入客户业务一线，能根据客户的具体需求，把云厂商的各种产品像搭积木一样组合成有效的解决方案，比如专门为零售业设计的线上线下一体化系统，或者为制造业打造的供应链管理平台，这样一来，客户买的就不再是虚无缥缈的“计算能力”，而是能直接解决业务痛点的“生产力工具”，MSP把服务做得越好，客户对底层云平台的依赖就越深,云厂商的护城河也就越牢固。

这是不是“消费升级”带来的新机会呢？可以这么理解，但这更像是企业级服务的“消费升级”，类比到个人消费，以前我们买电脑，可能就是买个硬件回家自己装系统、装软件；现在更多人选择品牌整机，甚至购买“设备即服务”，企业只需要按月付费，厂商就负责提供硬件、软件和维护的一切，企业上云也是同样的道理，早期的技术型企业是“自己组装电脑”，而现在的传统企业需要的是“开箱即用”的云服务，它们不再满足于仅仅购买云基础设施这种“原材料”，而是希望获得一个包含咨询、迁移、运维、优化在内的“全包式”服务体验，这种对服务深度和品质要求的提升,正是MSP市场爆发的核心驱动力。

对云厂商自身而言，扶持MSP是一个“四两拨千斤”的聪明策略，通过建立强大的MSP合作伙伴生态，云厂商能够以更低的成本和更快的速度覆盖更广阔的市场，尤其是深入到他们自己直营团队难以触达的中小企业和特定行业领域，MSP成为了云厂商手脚的延伸，一个繁荣的MSP生态也反过来证明了该云平台的生命力和价值，能够吸引更多的开发者和企业加入,形成良性循环。

公有云大厂纷纷盯上MSP市场，并非是突然的心血来潮，而是顺应云计算普及到传统行业这一深刻变革的必然选择，它反映了市场从“工具采购”到“价值服务”的升级，是云计算产业走向成熟和精细化的一个重要标志，对于MSP自身来说,这无疑是一个巨大的时代机遇。