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CIO在企业信息化转型中,云计算那些初学者常忽略但特别管用的技巧分享

很多企业的首席信息官在刚开始推动公司上云时,往往会把注意力集中在比较显眼的地方,比如选哪家云服务商、一年能省下多少服务器成本、怎么把现有的应用直接搬到云上,这些固然重要,但就像装修房子,只盯着买多贵的建材不行,一些看似不起眼但关乎长期居住舒适度的细节才是关键,根据一些资深实践者的经验,有几个特别实用但初学者容易忽略的技巧。

第一个技巧,是把“花钱的方式”当成头等大事来设计,而不仅仅是技术选型。 很多CIO认为云计算的财务管理是财务部门的事,或者等账单出来再说,这往往会导致后期出现“账单惊吓”,一个非常管用的技巧是,在项目启动的早期,甚至是在大规模迁移之前,就专门安排一个人或一个小团队,他们的核心任务就是盯着钱,这个人不需要是技术专家,但需要对数字敏感,并且有权力去追问每个技术团队:“你们开的这个服务为什么这么贵?有没有更省钱的办法?” 云服务商提供的账单明细非常复杂,里面有很多名目,你会发现,数据从云上下载到公司内部网络,和从公司内部上传到云上,费用可能完全不同;把数据存在不同的“柜子”里(比如标准存储、低频访问存储、归档存储),价格能差出十倍甚至几十倍,如果没人专门去分析和优化这些花费,就像水龙头没关紧,钱就悄悄流走了,有经验的团队会利用云服务商提供的“成本管理工具”,设置预算警报,当某个项目的花费快超支时,系统会自动发邮件提醒,这样就能及时干预,而不是等到月底看着巨额账单发愁。

第二个技巧,是给系统“打标签”,像管理图书馆一样管理云资源。 刚开始上云时,公司可能只有几个服务器实例,但随着业务发展,各个部门都会去申请资源,可能一下子变成几百上千个,分布在不同的项目中,这时候,如果问一句“这个服务器是谁的?是哪个项目在用?”,很可能没人能立刻回答上来,这就造成了巨大的管理混乱和浪费,一个简单却极其有效的方法是,强制推行“标签”制度,就像图书馆里每本书都有分类编号一样,规定每一台在云上创建的虚拟机、每一个数据库、每一块硬盘,在创建的时候就必须打上几个关键的标签,所属部门:市场部”、“项目名称:双十一活动”、“负责人:张三”、“环境:测试”,有了这些标签,后期做成本分摊时就非常清晰,可以轻松地算出每个部门、每个项目到底花了多少钱,当系统出现故障时,也能快速定位到责任人,清理闲置资源时,一看标签是“测试环境”且最近一个月没流量,就可以放心地关掉它来省钱,这个习惯看似微不足道,却是大规模云管理的基础。

第三个技巧,安全的重心要从“修围墙”变成“查日志”,天天看“监控录像”。 传统IT时代,安全可能意味着买最好的防火墙,然后把大门守好,在云上,边界变得很模糊,员工可能从任何地方登录,应用可能由多个微服务组成,这时候,只靠一道墙是不够的,一个常被忽略但特别管用的安全技巧是:培养团队“审阅日志”的习惯,云上的几乎所有操作,比如谁在什么时候登录了管理后台、哪个程序尝试访问了数据库、服务器的CPU为什么突然飙升,都会被自动记录下来,就像无处不在的监控摄像头,问题是,很多团队要么没开启这个日志功能,要么开启了却从来没人去看,有经验的CIO会要求安全团队每天或每周必须花时间快速浏览关键日志,设置一些简单的自动报警规则,如果有账号从陌生国家登录,立刻发短信给我”或者“如果某个数据库被大规模查询,马上通知”,通过分析日志,往往能在小问题酿成大祸之前就发现异常,比如某个开发人员不小心把访问密码泄露到了公开的代码库里,攻击者正在尝试利用,这种“侦探式”的安全方法,比单纯依赖防护设备更主动、更有效。

第四个技巧,别总想着“一步到位”,学会“先拆房子,再根据新图纸盖”。 很多企业上云时,喜欢用“迁移”这个词,就是把现有的应用程序原封不动地从自己的机房搬到云端的虚拟机上,这种方法最简单,但往往无法享受到云计算的真正好处,比如弹性伸缩和高可用性,一个更高级的技巧是,对于核心的、需要长期发展的业务系统,要有计划地进行“重构”,也就是说,不要急着搬,而是先停下来想一想,这个应用能不能被拆分成几个松耦合的小模块?把用户登录、商品展示、下单支付这几个功能拆开,这样做的巨大好处是,当“双十一”来临时,你可以只为“下单支付”这个最繁忙的模块临时增加十倍的计算能力,而其他模块维持原样,从而极大地节省成本,任何一个模块出问题,都不会导致整个网站崩溃,这个过程就像把一栋大砖房拆掉,用乐高积木重新搭一栋,虽然前期设计起来更费脑筋,但后期的灵活性、稳定性和成本优势是巨大的,初学者往往因为怕麻烦而忽略这一点,但长远来看,这恰恰是云转型的核心价值所在。

第五个技巧,把“培训”和“内部支持”当作一个持续的项目来运营,而不是一次性的活动。 CIO们通常会安排供应商来做几次云技术培训,然后就觉得团队已经具备能力了,但实际上,云技术更新换代极快,而且不同业务团队在使用中会遇到千奇百怪的具体问题,一个被低估的技巧是,在企业内部培养几个“云专家”或成立一个“云中心卓越团队”,这个团队的任务不是自己去完成所有技术工作,而是作为内部的顾问和火种,他们负责收集各部门的需求和问题,总结最佳实践,制作简单易懂的内部教程(如何用三步申请一个测试数据库”),并定期组织小范围的分享会,当业务部门的同事遇到云相关的困难时,他们第一个想到的是找内部这个支持团队,而不是直接去找昂贵的厂商客服或陷入无助,这种做法能极大地降低整个公司的学习成本,加速云技术的普及和有效应用,避免每个团队都重复踩同样的坑。

对于CIO而言,推动企业上云远不止是技术升级,更是一场关于管理思维、工作习惯和团队协作的变革,多关注这些“软性”的、看似不起眼的技巧,往往能事半功倍,让云计算真正成为推动企业创新的强大引擎,而不是另一个充满陷阱和浪费的技术泥潭。

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