Windows 11网络适配器显示正常却无法连接互联网的排查指南

先别急着重启！做点“人类会做的事”

通常大家第一反应是重启电脑或者路由器——有用，但太没灵魂了，我习惯先打开命令提示符（Win+R输入cmd），敲一句 ping 8.8.8.8，如果这里能通，说明物理连接其实没问题，问题大概率在DNS或者浏览器本身，如果连这个都ping不通？那可能是更深层的网络配置崩了。

有一次我ping不通,差点以为是网卡坏了，结果发现是Windows更新后偷偷给我装了个虚拟网卡，默认路由被它抢了……这种暗戳戳的改动真的让人火大。

“正常的适配器”可能骗了你

设备管理器里网络适配器显示正常？别太信它，我遇到过驱动版本“看起来”最新，但其实兼容性稀烂的情况，去官网下驱动，别用第三方工具——尤其是那些名字听起来很厉害的“驱动大师”，装完可能多一堆弹窗广告，别问我怎么知道的。

还有个隐蔽问题：电源管理，右键点击无线网卡属性→电源管理，看看是不是勾了“允许计算机关闭此设备以节约电源”，这功能有时候省电省过头了，直接让网卡睡死过去，取消勾选后，我的一台老Surface终于不断流了。

DNS，那个总在幕后捣乱的家伙

能ping通IP但打不开网站？99%是DNS的锅，试试把DNS改成 114.114.114 或谷歌的 8.8.8，改完记得在cmd里输 ipconfig /flushdns 清缓存——这命令我已经肌肉记忆了，甚至做梦都敲过。

有一次我在咖啡馆改完DNS终于能上网,结果旁边一位大哥看我对着命令行猛敲，小声问：“你是黑客吗？”（我：……只是连不上网啊大哥！）

防火墙和代理：好心办坏事的典型

Windows Defender防火墙偶尔会“过度保护”，尤其是更新后，临时关掉试试（设置→隐私和安全性→Windows安全中心→防火墙和网络保护），如果关了就能上，再慢慢加例外规则。

重点检查代理：按Win+I→网络和Internet→代理，确保“使用代理服务器”是关的，我有次被这坑过——不知道哪个软件偷偷给我开了代理，关掉瞬间网页唰唰加载出来，当时真的想给微软写投诉信。

终极玄学：网络重置

如果以上都失败,试试设置→网络和Internet→高级网络设置→网络重置，这会重装所有网卡和协议，相当于给网络栈来个格式化，注意：重置后要重输Wi-Fi密码，别像我第一次用时那样愣在原地回忆半小时密码……

最后说点人话

网络问题有时候就是毫无道理,我至今记得有次什么都没做，放了电脑十分钟，它自己又连上了——仿佛只是需要一点独处时间，如果你也遇到这种“自愈”情况，正常，电子设备偶尔也闹情绪。

别慌,一步步来，实在不行……重启路由器的古老智慧，该用还是得用（笑）。