电信用户便捷查询流量余额与使用情况的实用指南

拨打查询电话

这是最传统也最可靠的方法,即使没有网络也能使用，你只需要用自己的手机拨打电信的官方客服热线 10000，接通后，根据语音提示（通常是按某个键，1”键）转到查询服务，系统会自动播报你的流量使用情况，你也可以直接按“0”键转接人工客服，请客服人员帮你查询并解答更详细的问题。（来源：中国电信官方客服渠道）

最方便的方法：发送短信

如果你不方便打电话,发个短信也能快速知道结果，编辑指定的短信代码发送到 10001，几秒钟后就会收到回复短信，里面会清楚列出你套餐内剩余的流量、已使用的流量等信息。（来源：中国电信官方客服渠道）

常用的短信指令有：

• 查询流量余额： 发送 “108” 到 10001。
• 查询套餐使用情况（会包含流量、通话时长等）： 发送 “101” 到 10001。

最详细的方法：使用手机APP

通过中国电信的官方手机应用“中国电信”APP，你可以看到最直观、最详细的信息，这是查看流量使用情况的最佳方式。

操作步骤：

1. 在手机应用商店搜索“中国电信”并下载安装。
2. 用你的手机号码和服务密码登录,如果你忘记密码，通常可以使用短信验证码登录。
3. 登录后,在APP的首页通常就能直接看到“剩余流量”的显示，点击进入“查询办理”或“我的套餐”等版块，你能看到以进度条或数字形式展示的流量使用详情，包括套餐内流量、已用流量、剩余流量，甚至还会区分通用流量和定向流量（比如用于特定视频App的流量）。（来源：中国电信APP内功能）

最省事的方法：关注微信公众号

如果你经常使用微信,可以关注“中国电信”的官方微信公众号，并将你的手机号绑定到公众号上。

操作步骤：

1. 在微信中搜索并关注“中国电信”公众号。
2. 进入公众号,一般在底部菜单栏会有“我的服务”或“查询办理”等选项。
3. 点击后按要求绑定你的电信手机号。
4. 绑定成功后,你就可以直接在微信里查询流量余额、账单等信息了，非常方便，不用打开额外的APP。（来源：中国电信官方微信公众号）

给个小提醒： 为了避免流量用超产生额外费用，你可以根据自己的使用习惯，选择以上一种或多种方法，定期（比如每周或每月中旬）检查一下流量还剩多少，做到心中有数。