跟着小鱼学习声卡驱动安装全流程，快速让设备声音恢复正常

判断问题，确认是不是驱动的事儿

（来源：小鱼的经验之谈） 先别急着下载东西，电脑没声音，不一定就是驱动坏了，咱们先快速检查两件事：

1. 检查音量： 看看电脑右下角的小喇叭，是不是被不小心点到静音了，或者音量被调到最低了。
2. 检查插孔： 如果是台式机，确认一下你的音箱或耳机是不是插对了孔（一般是绿色的那个孔），有没有插紧。

如果这两样都没问题,那十有八九就是声卡驱动需要处理了。

第二步：找到你的声卡“身份证”

（来源：小鱼查阅的多个技术论坛通用方法） 驱动就像衣服，得买对尺码，所以我们得先知道自家声卡的“尺码”，也就是型号，最简单的方法是：

1. 在电脑桌面上找到“此电脑”（或“我的电脑”），右键点击它，选择“管理”。
2. 在弹出的窗口左边,找到并点击“设备管理器”。
3. 在右边找到“声音、视频和游戏控制器”，点开它前面的小箭头。
4. 你会看到你的声卡设备名称,Realtek High Definition Audio”或者“Conexant SmartAudio HD”之类的，把它记下来，这就是声卡的“身份证”。

第三步：获取正确的驱动“衣服”

（来源：小鱼强调的官方渠道重要性） 知道型号后，我们去拿“衣服”，小鱼强烈建议去两个地方找，最安全：

• 首选：电脑品牌的官网（如果你用的是联想、惠普、戴尔等品牌机或笔记本）。
  • 打开官网,找到“服务与支持”或“驱动下载”页面。
  • 输入你的电脑型号（通常在笔记本底部或主机箱上贴着），然后找到对应你电脑操作系统的声卡驱动，下载下来。
• 次选：声卡芯片厂商的官网（如果你是自己组装的台式机，或者在上一步看到声卡品牌是Realtek、Conexant等）。

  比如Realtek的声卡,就去Realtek官网下载通用的高清音频驱动。

切记： 小鱼提醒，尽量不要用那些所谓的“驱动精灵”、“驱动人生”等第三方软件来安装，它们虽然方便，但经常夹带私货或者安装不匹配的驱动，容易出问题。

第四步：穿上“衣服”——安装驱动

（来源：标准的软件安装流程）

1. 找到你下载好的驱动文件,通常是一个.exe结尾的安装程序。
2. 双击运行它,如果Windows弹出“用户账户控制”问你是否运行，点“是”。
3. 跟着安装程序的提示一步步点下去,一般是“下一步”、“我同意”、“安装”。
4. 安装过程中屏幕可能会黑屏闪烁几下,这是正常的，安装完成后，通常会提示你重启电脑，这一点小鱼觉得很重要，一定要重启，让驱动彻底生效。

第五步：检查效果，享受声音

（来源：问题解决后的验收步骤） 电脑重启后，再次检查右下角的小喇叭，播放一段音乐或者视频试试，正常情况下，声音就应该回来了！

小鱼的备用方案（如果以上步骤不行）

（来源：小鱼遇到的特殊情况处理） 如果重启后还是没声音，可以回到第二步的“设备管理器”里：

1. 在那个“声音、视频和游戏控制器”下面，找到你的声卡设备。
2. 右键点击它,选择“卸载设备”，如果弹出对话框问是否删除驱动软件，可以勾选上。
3. 卸载后,再次重启电脑，这次重启，Windows系统可能会尝试自动为你安装一个它认为兼容的通用驱动，有时候这个自带的驱动反而能解决问题。

如果连Windows自动安装后都没声音,那就得回头仔细检查第三步，确认下载的驱动版本是否绝对正确了。

跟着这五步走一遍,大部分电脑的声卡问题都能解决，小鱼祝你顺利！