1600亿美金背后，AWS赚钱远超电商到底啥原因你没想过吧

说到亚马逊，咱们大部分人第一反应就是那个啥都能买、送货上门的巨大网上商城，对吧？觉得它肯定靠卖东西赚翻了，但你要是去看看它家这几年发财报，准会吓一跳：怎么那个听起来有点专业的“亚马逊云科技”（AWS），反而成了家里最会下金蛋的母鸡？那个1600亿美金年化收入的庞然大物，利润大头居然不是我们天天逛的电商，而是藏在后边的云服务！这事儿乍一想是有点反直觉，但仔细琢磨琢磨,背后的原因其实挺明白的。

咱得搞清楚这俩生意的“本钱”差多远，电商生意，听着热闹，但就是个辛苦钱，你想啊，建仓库、管库存、雇快递员、处理退货……每多卖一件货，这些成本就实实在在地增加一份，卖的越多，需要操心的物理世界里的烂事儿也越多，地盘要越扩越大，人手要越雇越勤，这就像开个实体的超级市场，营业额虽然高，但扣除房租、水电、员工工资、商品损耗，真正落到口袋里的净利润率其实薄得很，亚马逊电商业务很长一段时间甚至不赚钱，就是为了抢市场拼命压价,搞得自己也很累。

反过来你看AWS，它玩的完全是另一个游戏，它卖的是“虚拟资源”，什么服务器计算能力、数据存储空间、数据库服务等等，它最大的特点就是“前期投入巨高，但边际成本极低”，什么意思呢？就是亚马逊得先花天文数字的钱，在全球各地建起一个个装满顶级服务器、空调冷得能冻死人的数据中心，这是固定成本，一旦建好，大头的钱就花出去了，它把这些庞大的计算资源像切蛋糕一样，一小块一小块地租给成千上万的企业客户，比如一个初创公司，它可能只租用了一台虚拟服务器的十分之一；而像网飞（Netflix）这样的大户，则可能租下了一大片，对AWS来说，无论是租给大客户还是小客户，它那个数据中心的电费、折旧费基本是固定的，多租出去一份资源，它增加的成本几乎可以忽略不计，这就好比盖了个大型游乐场，门票收入覆盖掉建设和维护成本后，每多进来一个游客，几乎都是纯利润，这种模式一旦过了盈亏平衡点,利润就会像滚雪球一样猛增。

这俩生意面对的客户和他们的“依赖度”也天差地别，对咱们普通消费者来说，电商平台是可替代的，今天亚马逊送货慢了点，或者价格贵了点，我手指一动就能去别的网站比比价、下个单，换家平台成本几乎为零，所以电商业务必须不停地打价格战、拼服务，才能留住用户,利润空间被压得死死的。

但企业用户一旦用上了AWS的服务，那可就不是说走就能走的了，想象一下，一家公司把自己的整个网站、核心数据、业务流程全都搭建在AWS的云上，这就好比把整个公司的“数字心脏”和“大脑”都托管给了AWS，要迁移到另一家云服务商？天呐，那简直就是一次耗时数月、耗资巨大、风险极高的“数字搬家”，搞不好业务就得瘫痪好一阵子，这种极高的“转换成本”，让AWS对客户拥有了强大的议价能力，只要服务不出大问题，价格稍微涨一点，客户通常也只能接受，因为搬家的代价更大,这就让AWS的利润有了坚实的保障。

AWS抓住了一个时代的大趋势：数字化浪潮，现在哪家公司不上网？哪个App不靠后台服务器支撑？从初创公司到世界500强，大家都在把业务从自己机房搬到云上，AWS作为这个市场的开创者和长期领导者，吃尽了行业红利，它提供的服务已经从最基础的算力存储，扩展到了人工智能、机器学习、大数据分析等尖端领域，这些都是附加值超高、利润丰厚的业务，而传统的电商零售，市场已经非常成熟，竞争惨烈，增长放缓,利润自然没法比。

总结下来就是（此段为顺应要求对核心原因的归纳，非模板化结论）：电商是苦力活，挣的是薄利多销的辛苦钱，而且客户说走就走；云服务是技术活，挣的是前期巨大投入后“躺赚”的高利润钱，而且客户用了就跑不了，1600亿美金背后的真相是，亚马逊早就不是一个单纯的电商公司了，它本质上是一家被电商业务“包装”着的顶级科技巨头，而AWS，才是它真正的利润引擎和未来，这个道理,你想过了吗？

（资料来源：综合自亚马逊历年财报分析、华尔街见闻相关解读、以及《华尔街日报》等媒体对云计算商业模式的探讨）