搭Redis的时候突然连不上，折腾半天还是访问不了咋整

根据常见的Redis部署故障排查经验和社区讨论整理）

那天下午，我正打算给新项目接上Redis，一切配置看起来都挺美，用redis-cli连了一下，秒进，心里还美滋滋的，觉得这事儿稳了，结果等我代码写完，一跑起来，直接给我泼了盆冷水——连不上！控制台报错就像一堵墙，死死地挡在前面，什么“Connection refused”，什么“Timeout”,看得人头大。

我就不信这个邪了，重启大法好，先来一遍，sudo systemctl restart redis，回车，显示成功，再试，还是不行，心里咯噔一下,感觉要开始折腾了。

我怀疑是不是Redis服务压根儿没起来，或者起来又躺下了，赶紧查一下状态：sudo systemctl status redis，咦？状态显示是active (running)，没问题啊，那为啥连不上呢？难道是防火墙？我用的云服务器，得检查安全组和系统本身的防火墙，ufw status一看，果然是inactive，没开，那问题就在云平台的安全组了，登录控制台，仔细核对，6379端口确实已经放行了，奇怪,这也不是。

既然服务活着，网络通路看起来也没被阻断，那会不会是Redis自己“画地为牢”，不让我连呢？这时候我才想起来去看Redis的配置文件，通常叫redis.conf，用find命令把它找出来，然后vi打开，这一看，发现了第一个可疑点：bind配置，默认情况下，很多教程为了安全，会写成bind 127.0.0.1，这就意味着Redis只允许本机连接，我的应用要是部署在同一台机器上还好，但如果不在，那肯定连不上，我检查了一下，我的配置居然是bind 127.0.0.1 -::1，还是只允许本地，我试着把它注释掉（行首加#），或者改成bind 0.0.0.0，意思是允许所有IP连接，改完记得保存,然后又重启Redis服务。

满心期待地再试一次，结果……还是“Connection refused”！这下我真有点挠头了，冷静，再冷静，既然改了bind，会不会还有别的限制？继续在redis.conf里翻找，果然，又一个关键配置跳了出来：protected-mode，这个模式是为了防止在没设置密码的情况下被外部随意访问的，当bind注释掉（开放所有IP）且没设密码时，protected-mode默认是yes，它会拒绝外部连接，这算是一道安全防线，那我有两个选择：一是老老实实设置一个强密码（requirepass配置项），二是在测试环境临时把protected-mode改成no，为了快速验证，我先把它改成了no,再次重启Redis。

心跳加速，再次尝试连接，哎？这次错误信息变了！不再是“Connection refused”，而是变成了“Operation timed out”，有门儿！这说明网络层面可能通了，Redis服务收到了我的连接请求，但为什么超时了呢？难道还有看不见的墙？

我突然想到，云服务商有时候会有一些隐藏的限制，某些云平台的云服务器，即便你安全组放行了端口，它可能还需要你配置一下服务器的内网/外网IP绑定，或者，是不是我连接的时候用的IP不对？我一直在用公网IP连，但Redis服务是不是只监听在内网网卡上？用命令netstat -tlnp | grep 6379看一下Redis到底监听在哪个地址上，输出显示是0.0.0.0:6379，这说明它确实在监听所有网络接口,那问题又回到了云平台。

我重新登录云平台控制台，把安全组规则删掉，又重新添加了一遍，这次特别注意了协议类型（TCP）和端口范围（6379/6379），确保源IP是我的开发机IP或者0.0.0.0/0（允许所有IP，仅测试用），保存应用后，抱着最后一丝希望,再次连接。

终于！熟悉的redis-cli提示符出现了！可以执行ping命令得到PONG响应了！那一刻，感觉像是解开了一个复杂的谜题，总结下来，我踩的坑主要有三个：一是Redis的bind绑定地址太局限；二是protected-mode的保护机制；三是云平台安全组规则可能需要反复确认才能生效，下次再遇到Redis突然连不上，别急着抓狂，就按这个顺序一步步捋：先看服务状态，再查防火墙和安全组，然后重点攻关Redis配置文件里的bind和protected-mode（以及密码），最后用netstat命令确认监听情况，大部分问题,都逃不出这几个地方。