感觉未来HR那些事儿，好像都得靠云服务才能整明白了吧

行,那咱就唠唠这事儿，你瞅瞅现在这形势，HR（人事）这摊子活儿，还真是越来越离不开云服务了，以前觉得HR就是招招人、算算工资、管管档案，现在可完全不是那么回事了，要我说，感觉未来HR那些事儿，好像都得靠云服务才能整明白，这话一点儿都不夸张。

先从最基础的说起，招人。 以前HR收简历，那叫一个壮观，邮箱爆满，打印出来的简历堆成山，找个合适的候选人跟大海捞针似的，现在呢？你看看那些招聘网站和用云服务的招聘系统（比如看准网、BOSS直聘这类平台的后台本质也是云服务），简历自动归拢到云端，系统能根据你设的关键词，唰一下先把不合适的筛掉，还能给候选人打分、自动安排面试时间、发邮件或短信通知，HR不用再当“表姐”，整天抱着Excel表格折腾了，这效率，提升的不是一星半点，所有面试官的反馈、评价都记录在云端，随时随地能看，大家信息同步，不会你记你的、我记我的，最后对不上号。

再说说员工入职以后的事儿。 新员工一来，要办的手续一大堆：签合同、办工卡、录指纹、开通各种系统权限、安排工位……搁以前，HR得跑断腿，一个个部门去沟通协调，现在好了，很多公司用了云端的人力资源管理系统（HR SaaS，像北森、Moka这些厂商提供的服务），新员工还没来，电子offer、入职前需要填写的资料，线上就发过去了，来了以后，很多流程线上走一遍，数据直接进系统，哪个环节卡住了，系统里看得一清二楚，催办也方便，连工资卡，现在都能线上预约办理了，你说，这不全是托了云服务的福吗？

员工干着活儿，培训学习也不能落下。 传统培训得找场地、凑大家时间，成本高还麻烦，现在企业内训，很多都搬到线上学习平台了（比如云学堂、腾讯乐享这类知识库平台），培训视频、资料往云端一放，员工利用碎片时间就能学，学了啥、学了多久、考试成绩怎么样，系统后台数据明明白白，HR能清楚地知道哪些课程受欢迎，员工哪块知识有短板，后续培训也好有的放矢，甚至跨地区的分公司，也能通过云端平台一起培训，大家学的都是统一标准的东西。

最让HR头疼的算薪发薪、请假考勤，更是离不开云。 考勤机数据自动同步到云端，跟请假、加班申请一对接，再复杂的排班和考勤规则，系统也能给你算得门儿清，大大减少了人工核算的差错和矛盾，算工资的时候，直接调用云端数据，个税、社保公积金的最新政策，系统还能自动更新规则（参考一些薪税云服务如51社保的平台逻辑），算出来的结果更准确，发工资条也简单，员工在手机APP上自己就能查，省了打印、分发的麻烦，还环保。

还有一点挺重要的，就是数据说话。 以前老板问，今年公司人员流动性怎么样？哪个部门离职率高？核心员工留存情况如何？HR可能得吭哧吭哧做好几天报表，现在呢？用了云HR系统，这些数据都是实时生成的，点点鼠标，各种图表就出来了，人员结构分析、成本分析、绩效趋势……一目了然，HR能从这些数据里发现问题，给管理层提建议就更靠谱了，不再是凭感觉说话。

这疫情一来，更显出云服务的好了。 大家远程办公，HR要是还用着只能在公司内网访问的老系统，那不全歇菜了？但用了云服务，只要有网，HR在家就能处理员工请假、审批、查信息，员工自己也能远程操作，业务一点没耽误。

所以你看,从员工还没进公司的大门，到在公司里成长、发展，甚至最后离开，整个“生命周期”的管理，各个环节现在都能、而且越来越依赖云服务来搞定，它就像给HR装了一个超级大脑和外挂，把那些繁琐、重复、容易出错的活儿都揽了过去，让HR能腾出更多精力去做点“人”的工作，比如企业文化建设、员工关怀、人才发展这些更需要温度和智慧的事情。

这么一想,感觉未来HR要想把活儿整得明明白白、高效省心，还真就离不开云服务这根“拐棍”了，它已经不是个可选项，慢慢会变成像水电煤一样的基础设施，缺了它，HR工作可能真的就转不动了。