电脑黑屏只剩鼠标指针怎么办？一篇文章教你彻底搞定！

（来源：知乎专栏“电脑急救室”） （来源：B站UP主“装机侠”实战视频合集） （来源：微软官方支持社区用户案例库）

电脑一开机,屏幕乌漆嘛黑，只有一个孤零零的鼠标指针能动，怎么点都没反应——这种场景估计让不少人心头一紧，别慌，这事儿很常见，多半不是硬件报废了，下面我就把从各路高手和实战中总结出的解决步骤，用大白话给你讲清楚，咱们一步步来。

第一步：先试试“打草惊蛇”

有时候电脑只是“假死”，某个关键进程卡住了，你先别急着强制关机，试试下面这几个组合键，看能不能把系统“叫醒”：

1. 猛敲键盘上的 Ctrl + Alt + Delete，如果运气好，会弹出一个包含“任务管理器”的蓝色菜单，赶紧用鼠标点击“任务管理器”。
2. 如果任务管理器能打开,你就成功了一大半，在里面找到“Windows资源管理器”，选中它，点击右下角的“重新启动”，这个过程就像给电脑的“桌面”这个软件重启一下，有很大概率屏幕就能恢复正常。
3. 如果Ctrl + Alt + Delete没反应，再试试 Win + Ctrl + Shift + B 这个组合键，这个是重置显卡驱动的快捷键，按下去屏幕可能会闪一下或黑屏一秒，然后说不定就亮了。

第二步：来点“硬手段”

如果上面的“软招”都不管用，鼠标指针依然在黑暗中孤独地闪烁，那就得采取强制措施了。

• 长按电源键强制关机：按住电脑的电源按键不松手，持续大概10秒钟，直到电脑完全关闭，这是最直接的方法。
• 关键一步：断电静置：关机后，拔掉电源线（台式机）或者拔掉电源适配器（笔记本），如果是笔记本，再把电池也拆下来（如果可拆卸的话）。长按电源键15-20秒，这个过程能放掉主板上的残余静电，之后装回电池、接上电源，再正常开机，很多玄学问题，比如因为静电或内存条接触不良导致的黑屏，就这么莫名其妙地好了。（来源：B站UP主“装机侠”在多个维修视频中强调的实用技巧）

第三步：进军“安全模式”找元凶

如果强制重启后,问题依旧，那很可能是有软件冲突、驱动问题或者系统文件损坏，我们需要进入一个“纯净”的环境——安全模式。

• 如何进入：在开机时，看到主板Logo（比如华硕、戴尔的标志）出现后，立刻连续点击键盘上的F8键（有些电脑可能是F11、F12或Esc键，具体看你电脑品牌），这会进入一个高级启动选项菜单。
• 另一种方法：如果你连Logo都看不到，可以尝试强制关机（在开机后）重复2-3次，Windows 10/11系统通常会检测到启动失败，自动进入“自动修复”界面，在里面也能找到进入安全模式的选项。
• 进去后干什么：在安全模式下，系统只加载最核心的驱动，如果这里屏幕显示正常，那问题八成出在你安装的某个软件、更新或者驱动程序上，你可以：
  1. 卸载最近安装的软件：想想黑屏前装了什么新软件，去控制面板里把它卸掉。
  2. 回滚或更新显卡驱动：这是最常见的罪魁祸首，在设备管理器里找到“显示适配器”，卸载当前的显卡驱动，或者如果之前更新过，就选择“回退驱动程序”。（来源：微软官方支持社区中关于“黑屏鼠标”问题的官方建议）
  3. 运行杀毒软件：查杀一下病毒或恶意软件。

第四步：终极武器——系统还原与重装

如果安全模式里也黑屏,或者你找不到问题所在，那就只能用大招了。

• 系统还原：如果你之前创建过系统还原点，可以在安全模式下的“系统还原”功能中，把电脑恢复到出问题之前的一个时间点，这不会影响你的个人文件，但会移除还原点之后安装的程序。
• 重置此电脑：这是Windows自带的功能，相当于给系统“洗个澡”，你可以选择“保留我的文件”来只重装系统，软件需要重新安装；如果问题严重，可以选择“删除所有内容”进行彻底清洁安装。（来源：知乎专栏“电脑急救室”针对系统级故障的解决方案）
• 最后手段：如果以上所有方法都失败，那可能是硬盘有严重坏道或系统盘损坏，你需要用另一台电脑制作一个系统启动U盘，然后重装系统，这算是最后的“大手术”了。

电脑黑屏只剩鼠标,别怕，它更像是一次系统“感冒”，从最简单的“叫醒服务”开始，一步步尝试，大部分情况都能在家搞定，不用急着跑去维修店花冤枉钱。