新手必看：打印机添加全攻略，解决常见安装难题与故障排除

打印机添加全攻略，解决常见安装难题与故障排除 综合参考自微软官方支持文档、惠普等主流打印机品牌官网帮助中心、知乎及B站科技博主的常见问题解答经验）

你是不是刚买了一台新打印机，兴冲冲地拆开箱子，却对着各种线缆和电脑屏幕上一堆看不懂的提示感到一头雾水？别担心，几乎所有新手都会遇到这个问题，这篇攻略就是为你准备的，咱们一步一步来,用最直白的话把打印机安装这件事说清楚。

第一部分：开箱后别急着插电，先做这两件事

第一，把打印机从包装里拿出来，把所有胶带、泡沫塑料保护件，特别是打印机内部和硒鼓、喷头位置的橙色或蓝色胶带，全部撕干净，这一点非常重要，很多新手忘了这一步，导致打印机一开机就报错甚至损坏，参考很多维修博主的案例,这是最常见的低级错误。

第二，找到光盘或记下型号，如果你的打印机附带了驱动光盘，并且你的电脑有光驱，那就把它放一边备用，但现在很多新电脑都没光驱了，所以更靠谱的方法是：找到打印机机身上的型号（HP LaserJet M104w 或 Canon G3810），用手机拍下来，这是你接下来在网上找驱动的“钥匙”。

第二部分：选择你的连接方式，这是关键！

现在打印机主要有三种连接方式,咱们看看哪种适合你。

USB线连接（最传统、最稳定） 这是最推荐新手使用的方法,简单直接。

1. 准备工作：用USB线（通常是方口的一头插打印机，扁口的一头插电脑）连接好电脑和打印机,但先不要插打印机电源。
2. 开启安装：根据微软官方支持文档的建议，最好先让电脑做好准备，打开电脑的“设置” -> “蓝牙和其他设备” -> “打印机和扫描仪”，点击“添加设备”。
3. 通电识别：打开打印机的电源开关，这时，电脑通常会自动检测到新硬件并开始搜索驱动，如果电脑系统自带了兼容的驱动，它会自动安装好,你就能看到打印机出现了。
4. 如果没成功：如果电脑没找到，或者安装了一个“通用驱动”但无法打印，就需要我们手动安装驱动，这时，用之前记下的打印机型号，去品牌的官方网站（如惠普官网、佳能官网）的“支持”或“下载”栏目搜索，下载对应你电脑系统（比如Windows 11）的完整驱动软件包，下载后，直接运行安装程序，它会一步步指导你，期间会提示你连接USB线和打开电源,按照提示操作即可。

Wi-Fi无线连接（更自由，步骤稍多） 想让打印机放在任何角落都能打印，Wi-Fi是首选。

1. 准备工作：确保你的家庭Wi-Fi密码在手边，有些新打印机带屏幕,有些只有几个按钮。
2. 两种连接方法：
   • WPS一键连接（最快）：如果你的路由器上有一个标着“WPS”的按钮，并且打印机支持此功能（看说明书），可以同时按下路由器上的WPS键和打印机上的Wi-Fi键（通常是个图标），等待几分钟，它们就会自动配对成功,这是最省事的方法。
   • 手动输入密码（最常用）：在打印机的屏幕上（或通过按钮组合操作）找到网络设置，搜索你的Wi-Fi名称（SSID），然后输入密码进行连接，这个过程跟在手机上连Wi-Fi一模一样。
3. 在电脑上添加：打印机连上Wi-Fi后，回到电脑的“设置” -> “打印机和扫描仪”，点击“添加设备”，电脑会搜索局域网内的打印机，找到后点击添加，同样，如果自动安装驱动失败,还是需要去官网下载驱动软件来安装。

手机直连（打印照片很方便） 现在很多打印机支持无线直连或华为HiLink、米家等智能连接，你可以让打印机自己发出一个Wi-Fi信号，用手机直接连上它来打印照片，或者通过品牌专用的App（如HP Smart、Canon PRINT）在同一个Wi-Fi网络下发现并打印,这对于经常用手机打印的人来说非常方便。

第三部分：安装时常见的“拦路虎”及解决办法

1. 电脑找不到打印机？

   

   • 检查连接：USB线是否插牢？换一个电脑USB口试试，Wi-Fi连接的话，确认打印机和电脑在同一个路由器网络下，而不是一个连2.4G，一个连5G（有些打印机不支持5G）。
   • 重启大法：关闭打印机和电脑，等待一分钟，先开打印机，再开电脑,重试添加。

2. 驱动安装失败或报错？

   • 卸载重装：这是最有效的办法，去“设置”里把之前安装失败的打印机删除，然后去官网重新下载驱动，关键一步：在安装驱动软件时，右键点击安装程序，选择“以管理员身份运行”,这能解决大部分权限问题。
   • 兼容性模式：如果打印机比较老，而你的电脑系统很新（如Win11），可以右键点击驱动安装程序，选择“属性”->“兼容性”，勾选“以兼容模式运行这个程序”，选择旧版的Windows（如Win7）试试。

3. 打印测试页失败？打印出来是乱码或空白？

   • 这通常是驱动不正确或损坏的标志，先去官网下载正确的完整版驱动,彻底卸载旧驱动后重装。
   • 检查硒鼓或墨盒是否安装到位，保护条是否已撕掉，喷墨打印机可能需要进行一次“打印头清洗”（通常在打印机软件或机身上有选项）。

4. 打印机脱机？

   在电脑的“打印机和扫描仪”列表里，点击你的打印机，看看有没有“脱机使用打印机”的选项被勾选了，取消勾选，同时检查打印机电源是否打开,连接是否正常。

最后的小贴士：

• 保持驱动更新：偶尔去品牌官网看看有没有新驱动,更新能提升稳定性和功能。
• 求助官方：如果所有方法都试过了还是不行，别硬扛，直接打打印机品牌官方的客服电话，他们的技术支持是专业的,能提供最直接的帮助。

希望这份攻略能帮你顺利搞定打印机安装，耐心一点，一步步来，遇到问题按图索骥,你一定能成功！