解决Win11新笔记本首次开机无小娜语音助手的操作步骤

当你满怀期待地打开一台全新的Windows 11笔记本电脑，准备通过经典的“嗨，小娜”来开始设置流程时，却发现屏幕一片寂静，没有任何语音提示，这确实会让人感到困惑和一丝失落，这种情况在近一两年出厂的新电脑上越来越常见，但请放心，这通常不是电脑硬件故障，而是微软调整了初始设置体验所致,下面将一步步说明原因和如何找回或激活小娜。

最关键的一点是，要理解为什么听不到小娜的声音，根据微软官方对Windows 11设置流程的更新，在新电脑的首次开机设置（Out of Box Experience, 简称OOBE）中，微软已经逐步弱化了Cortana（小娜）的引导角色，过去，小娜会主动用语音欢迎你并指导你完成每一步，但现在，这个过程变得更加视觉化和静默，主要是通过屏幕上的文字和图片来引导，这意味着，在很多新机型上，从设计上就取消了开机时的语音播报环节，你的笔记本很可能是完全正常的,只是体验流程变了。

尽管如此，小娜作为语音助手的功能本身依然存在于Windows 11系统中，我们的目标是在完成初始设置后，确保小娜是开启的，并且可以正常使用，整个操作可以分为两大阶段：顺利完成初始无声设置,以及在进入系统后检查和配置小娜。

第一阶段：完成首次开机设置

当你的新笔记本开机，进入选择区域、键盘布局等设置界面时，由于没有语音提示，你需要完全依靠屏幕阅读来完成,请按照屏幕上的指示一步步操作：

1. 选择你的国家或地区，点击“是”。
2. 选择键盘布局，通常直接点击“是”使用微软拼音即可。
3. 在询问你是否想要添加第二种键盘布局时，可以选择“跳过”。
4. 连接到网络环节非常重要，请选择一个可用的Wi-Fi网络并输入密码连接，必须连接互联网,因为系统需要下载重要的更新并在后续登录微软账户。
5. 在“登录Microsoft账户”界面，输入你的微软账户（通常是Outlook或Hotmail邮箱）和密码，如果你没有，可以当场创建一个新账户,这一步对于后续激活和使用小娜等服务至关重要。
6. 之后会有一系列关于隐私设置的选项，例如活动历史记录、位置服务、广告ID等，你可以根据个人偏好选择“是”或“否”,这些设置以后都可以在系统中更改。
7. 系统可能会提示你为设备命名，然后就会开始最后的准备工作，这个过程可能需要几分钟,请耐心等待。

当系统桌面最终出现时，第一阶段就完成了，你现在已经进入了Windows 11的主界面。

第二阶段：进入系统后检查和激活小娜

我们来确认小娜是否可用并让她“开口说话”。

1. 检查任务栏图标：查看屏幕底部的任务栏，在通常位于开始菜单旁边的搜索框（一个放大镜图标）或搜索按钮上，你可能会看到一个小圆圈图标，那就是Cortana的标识，如果看不到,可能需要先将其固定到任务栏。
2. 固定Cortana到任务栏：点击屏幕底部的“开始”菜单（Windows徽标），在所有应用列表中找到名为“Cortana”的应用，右键点击它的图标，选择“更多” -> “固定到任务栏”，这样，小娜的图标就会一直显示在任务栏上,方便你随时使用。
3. 首次启动和设置：点击任务栏上的Cortana图标，会弹出一个小窗口，如果是第一次使用，系统会引导你进行一些初步设置，它会欢迎你，并可能询问你是否允许它收集相关信息以提供个性化体验，你需要点击“同意”或类似的按钮来启用Cortana。
4. 检查麦克风权限：小娜无法语音响应的一个常见原因是麦克风没有授权，请进行以下检查：
   • 点击“开始”菜单，选择“设置”（齿轮图标）。
   • 进入“隐私和安全性”选项。
   • 在左侧菜单中，找到并点击“麦克风”。
   • 确保“麦克风访问”和“允许应用访问你的麦克风”这两个总开关是“开”启状态。
   • 向下滚动，在“允许应用访问你的麦克风”下方，找到“Cortana”,确保其开关也是打开的。
5. 测试语音唤醒：完成上述设置后，你可以尝试说“嗨，小娜”，如果设置成功，小娜应该会被唤醒，并聆听你的指令，你也可以直接点击任务栏上的Cortana图标，然后点击界面中的麦克风图标，进行语音指令测试，你可以问一些简单的问题，今天天气怎么样？”。

如果在完成所有步骤后，小娜仍然无法通过语音工作，或者根本打不开，那可能是更深层次的问题，这时，可以考虑运行Windows更新，确保系统是所有最新状态，具体方法是：进入“设置” -> “Windows更新”，点击“检查更新”，并安装所有可用的更新，有时,一个系统补丁就能修复这类问题。

新Win11笔记本开机无小娜语音引导，主要是微软改变了初始设置体验，属于正常现象，你的重点不应纠结于设置过程中的寂静，而应放在顺利进入桌面后，通过上述步骤正确激活和配置Cortana应用本身，只要确保麦克风权限开放并完成初次设置，你就能像往常一样通过“嗨，小娜”来语音控制你的电脑了。