电脑鼠标停止响应？这些解决方法帮你轻松搞定

（根据腾讯官方客服、微软官方支持文档及数码社区常见问题总结）

电脑鼠标不动了？先别急，试试这几招

有时候用着用着电脑，鼠标指针突然就卡住不动了，点按任何键都没反应，别急着换新鼠标，很可能只是个小问题,你可以按照下面从简单到复杂的顺序来排查。

第一件事：最简单的重启 别小看重启，它能解决大部分临时的软件冲突或系统小故障，直接重启电脑,这是最快的方法。

第二件事：检查硬件连接（有线鼠标）

• 拔了重插：把鼠标的USB线从电脑上拔下来，等几秒钟，再重新插紧，最好换一个不同的USB接口试试,因为原来的接口可能出了问题。
• 检查线材：看看鼠标线有没有被严重弯折或破损。

第三件事：检查电池和接收器（无线鼠标）

• 换电池：电量不足是无线鼠标失灵的常见原因,直接换一节新电池试试。
• 重新配对：把鼠标旁边的电源开关关掉再打开，如果还不行，把USB接收器从电脑上拔下来,重插一次。
• 检查距离和干扰：确保鼠标和接收器之间没有太多障碍物，并且距离不要太远，把手机、路由器等无线设备挪远点,它们可能会干扰信号。

如果以上都没用，再检查电脑设置

第四步：在设备管理器里“刷新”一下驱动

1. 在键盘上按 Win + X 键，然后按一下 M 键，快速打开“设备管理器”。
2. 找到并点开“鼠标和其他指针设备”。
3. 在下面那个设备上右键点击，选择“卸载设备”，如果问你是否删除驱动软件，不要勾选，直接点“卸载”。
4. 卸载后，点击设备管理器顶部的“操作”菜单，选择“扫描检测硬件改动”，系统会自动重新识别并安装鼠标驱动,这时候鼠标通常就能动了。

第五步：排查软件冲突（特别是游戏时） 有些软件，尤其是游戏，会和你鼠标的驱动有冲突，如果你是在打开某个特定程序或游戏时鼠标才卡住，尝试彻底退出这个程序（在任务管理器里结束任务）,或者更新这个程序和你的鼠标驱动到最新版本。

最后的手段：在别的电脑上试试 如果所有方法都试过了鼠标还是没反应，把你的鼠标拿到另一台正常的电脑上试一试，如果在那台电脑上也不好用，那基本可以确定是鼠标本身硬件坏了,可以考虑维修或换新。

希望这些方法能帮你解决问题！