浏览器故障不求人：手把手教你解决常见问题，上网更顺畅

浏览器故障不求人：手把手教你解决常见问题，上网更顺畅

（根据腾讯电脑管家、360安全卫士等常见故障解决思路整理）

网页打开慢，或者图片、视频加载不出来

• 第一步：先检查自己的网络。

  看看手机Wi-Fi信号好不好，或者电脑的网络连接图标是否正常，可以尝试刷新一下网页，或者打开其他网站试试，如果都慢，那可能是网络问题，可以重启一下路由器（拔掉电源等10秒再插上）。

• 第二步：清理浏览器缓存。

  浏览器用久了，会存很多临时文件，就像房间堆了太多杂物，会影响速度，清理方法很简单：在浏览器设置里找到“隐私设置和安全性”或“历史记录”，选择“清除浏览数据”或“清除上网痕迹”，勾选“缓存的图片和文件”,然后清除即可。

• 第三步：检查浏览器扩展插件。

  有些安装的插件可能会“拖后腿”，可以尝试暂时禁用所有插件（在浏览器设置的“扩展程序”或“管理扩展”里关闭），然后重启浏览器看看速度是否恢复，如果变快了，再逐个打开插件,找到是哪个出了问题。

浏览器崩溃、闪退，或者提示“无响应”

• 第一步：关闭页面重开。

  有时候只是某个网页本身有问题，先把崩溃的浏览器窗口彻底关闭,然后重新打开浏览器试试。

• 第二步：重启浏览器和电脑。

  这是解决很多软件问题的“万能钥匙”，完全关闭浏览器，然后重新启动，如果还不行，就重启一下电脑,能清理掉临时性的系统错误。

• 第三步：更新或重装浏览器。

  浏览器版本太旧可能会出问题，去浏览器的“或“帮助”菜单里检查更新，安装最新版本，如果问题依旧，可以考虑卸载当前浏览器,然后去官网下载最新版本重新安装。

总是弹出烦人的广告窗口

• 第一步：检查是否安装了“流氓软件”。

  有些广告不是浏览器自带的，而是你电脑上其他软件安装的，可以检查电脑的“添加或删除程序”列表，看看有没有不认识的、可疑的软件,把它卸载掉。

• 第二步：检查浏览器插件。

  有些看似好用的插件其实会注入广告，去浏览器的扩展管理页面，仔细检查每一个已安装的插件，把不信任的、不常用的或者来源不明的插件禁用或删除。

• 第三步：使用浏览器的弹出窗口拦截功能。

  所有主流浏览器都有这个功能，在设置中搜索“弹出式窗口”或“通知”，确保拦截功能是开启的，检查并关闭来自不常用网站的“通知”权限。

提示“您的连接不是私密连接”（证书错误）

• 第一步：看仔细提示信息。

  • 首先确认你访问的网站地址是不是完全输对了，比如把 www.baidu.com 输成了 www.baidu.com.cn，如果是银行、支付等重要网站，出于安全考虑,最好不要继续访问。

• 第二步：检查电脑时间和日期。

  这是最常见的原因！如果电脑的系统日期和时间不对（比如误差好几年），浏览器就会认为安全证书无效，把电脑右下角的时间和日期调整为正确的当前时间,这个问题通常就解决了。

• 第三步：尝试“高级”选项继续访问（谨慎使用）。

  如果确认网站本身是安全的（比如是某个你信任的内部网站），而只是证书有点小问题，大部分浏览器在高级选项里会提供“继续前往”的链接，但对于不熟悉的网站,千万不要点。

主页被篡改，一打开就是不想看的网站

• 第一步：在浏览器设置中改回来。

  打开浏览器设置，找到“启动时”或“主页”选项，将网址修改成你想要的（比如空白页或常用网站）。

• 第二步：检查浏览器的快捷方式。

  右键点击桌面上浏览器的图标，选择“属性”，查看“目标”这一栏，如果网址后面被添加了一串奇怪的网址，把它删除掉,只保留引号内的原始程序路径。

• 第三步：使用安全软件扫描。

  如果自己改不回来，很可能中了恶意软件，可以使用电脑上安装的安全软件（如腾讯电脑管家、360安全卫士等）进行“主页锁定”或“全面扫描”,清除恶意程序。

记住这些小技巧，大部分常见的浏览器问题你都能自己搞定,上网冲浪会更轻松！