微软Windows 11更新现重大漏洞，多国用户遭遇系统崩溃问题

根据英国广播公司（BBC） 和路透社的报道，微软在2024年5月发布的KB5037771安全更新导致部分Windows 11用户系统出现严重问题。

科技新闻网站The Verge指出，用户在安装此更新后，设备开始陷入蓝屏死机循环，屏幕上显示“UNSUPPORTED_PROCESSOR”错误信息，导致电脑无法正常启动和使用。

科技媒体Windows Latest详细描述道，这个问题并非由用户的硬件引起，而是更新中的一个漏洞与特定处理器（特别是英特尔第10代“Comet Lake”CPU和一些旧款AMD处理器）的兼容性冲突所导致，受影响的电脑在重启以完成更新安装后，便会立即崩溃。

德国媒体Heise Online和澳大利亚媒体ABC的报道也证实，德国、澳大利亚等多国用户都报告了相同的问题，表明这是一个全球性的故障。

根据微软官方支持社区和社交媒体平台X（原Twitter） 上大量用户的反馈，受影响的用户只能通过进入安全模式并卸载该更新，才能暂时恢复系统的正常运行。