招银云创陈沙克聊金融DevOps那些实操经验和心得分享

关于金融行业的特点 陈沙克提到，金融行业做 DevOps 和互联网有很大不同，最大的特点是“稳定压倒一切”，系统不能随便重启或变更，每次上线都像一场战役，他举例说，在银行核心系统里，一个简单的功能更新可能需要经过几十个审批环节，涉及风控、合规、运维、开发等多个部门，这不是流程繁琐，而是金融业务的性质决定的——涉及到用户的资金安全,一点都不能出错。

文化转变是最大的挑战 他认为，在金融企业推行 DevOps，技术工具其实不是最难的，最难的是改变人的观念和部门墙，开发团队追求快速迭代，运维团队强调稳定可控，两者目标天然有冲突，陈沙克分享了一个具体例子：以前开发做完代码扔给运维，出了问题互相推诿，后来他们通过设立“协同小组”，让开发和运维人员坐在一起，共同对从开发到上线的全流程负责，考核指标也绑在一起，慢慢地，大家开始互相理解，形成了“我们”而不是“你们”的意识，这个过程很慢,需要管理层持续推动。

流程改造必须小步快跑 陈沙克强调，千万别想着一口气吃成胖子，他们最初选择了一个非核心的交易查询功能做试点，把整个持续集成和持续部署的管道打通，他回忆说，光是让自动化部署脚本通过合规审核，就反复沟通了三个月，但这个小成功很重要，让大家看到了自动化确实能减少人为失误，之后他们把经验复制到其他业务板块，像滚雪球一样慢慢扩大范围，他特别指出，在金融领域，任何流程改造都必须“戴着镣铐跳舞”,在合规框架内创新。

工具选型要务实 在工具选择上，他的心得是“不求时髦，但求合适”，金融企业往往有大量遗留系统，比如老旧的主机、商业软件，不能一味追求最新的开源方案，他们采用混合策略：在新系统上使用主流的 Jenkins、GitLab 做持续集成；在老系统周围搭建自动化“围栏”，通过脚本模拟部分 DevOps 流程，陈沙克提到一个细节：他们甚至为一些老旧系统开发了专门的“巡检机器人”，定时检查状态，这其实也是 DevOps 中“监控即代码”思想的变通应用。

安全与合规必须内嵌 他反复强调，金融 DevOps 中，安全不是最后一道关卡，必须融入每一个环节，他们的做法是：在代码提交阶段就嵌入自动化的安全扫描工具，检查是否有敏感信息泄露、是否有已知漏洞的组件；在构建阶段，镜像扫描会自动检查基础镜像的安全性；甚至部署管道本身也有严格的权限控制和操作审计，陈沙克说，这叫“安全左移”，把问题尽可能早地暴露和解决，反而比最后集中审计更高效,也更能满足合规要求。

度量与反馈：用数据说话 陈沙克认为，在金融这样注重结果的文化里，必须拿出数据证明 DevOps 的价值，他们跟踪了几个关键指标：比如从代码提交到上线的平均时间、部署失败率、故障恢复时间等，他分享了一个有趣发现：在推行 DevOps 实践后，虽然部署频率提高了，但因为每次变更范围变小、自动化测试和回滚机制完善，生产环境的重大故障数反而下降了约 30%，这些实实在在的数据,成为了争取更多支持的最好理由。

心得总结 陈沙克总结了几点核心心得：第一，在金融业做 DevOps，尊重和融入现有监管文化是前提，不要试图颠覆，第二，找到业务痛点和 DevOps 价值的结合点，比如用自动化解决值班人员的重复劳动，大家更容易接受，第三，技术债要还得有策略，优先还那些阻碍快速响应业务需求的债，第四，也是最重要的， DevOps 最终是关于“人”的转型，要耐心培养既懂开发又懂运维、还了解金融业务的复合型团队，这才是长期竞争力的关键。 基于陈沙克在“DevOps 金融峰会”上的演讲、《金融电子化》杂志专访及其个人技术博客中的分享综合整理,约850字）