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ORA-13710报错参数值大小不符导致问题远程协助快速解决方案

ORA-13710报错参数值大小不符导致问题远程协助快速解决方案

ORA-13710是Oracle数据库管理中一个与资源管理相关的特定错误,根据甲骨文官方支持文档(Oracle Support Doc ID 1525998.1, Doc ID 787367.1)的解释,这个错误的核心原因是“资源计划指导”(Resource Plan Directive)中为某个消费者组(Consumer Group)设置的参数值(如CPU分配比例、并行度限制等)超出了其父级资源计划(Resource Plan)所允许的总体范围或违反了特定的约束规则,就像是在制定一个部门预算时,给某个小组分配的资金超过了整个部门的预算总额,或者试图分配一个系统根本不支持的数值,从而导致计划无法生效或执行时报错。

在实际的远程协助场景中,遇到ORA-13710错误,通常发生在数据库管理员(DBA)创建、修改或启用一个资源管理器计划时,由于是远程协助,无法直接接触客户环境,因此解决方案必须清晰、步骤化,并强调验证和沟通,以下是一套快速排查和解决的行动方案。

第一步:立即确认错误场景与收集信息

远程协助的第一步永远是精准定位问题,当客户报告ORA-13710错误时,不能急于直接修改参数,而应先引导客户明确问题发生的具体操作。

  1. 询问操作上下文:请客户明确告知是在执行什么操作时遇到此错误,常见情况包括:

    ORA-13710报错参数值大小不符导致问题远程协助快速解决方案

    • 使用DBMS_RESOURCE_MANAGER.CREATE_PLANUPDATE_PLAN程序包创建或修改资源计划。
    • 使用DBMS_RESOURCE_MANAGER.CREATE_PLAN_DIRECTIVEUPDATE_PLAN_DIRECTIVE程序包创建或修改资源计划指导。
    • 尝试使用ALTER SYSTEM SET RESOURCE_MANAGER_PLAN语句启用某个资源计划。
  2. 获取完整错误信息:请客户提供完整的错误堆栈信息,ORA-13710通常会伴随更详细的描述,CPU percentage too large for plan XXXX”或“Specified parallel server limit is not valid”,这些具体描述是定位哪个参数出问题的关键线索。

  3. 查询当前资源管理器配置:引导客户登录到数据库服务器,使用SQL*Plus或SQL Developer等工具,以具有DBA权限的用户执行以下查询,获取当前的资源计划结构快照,这是诊断的基石。

    -- 查看所有资源计划
    SELECT plan, num_plan_directives, status FROM dba_rsrc_plans;
    -- 查看所有资源消费者组
    SELECT consumer_group, cpu_method FROM dba_rsrc_consumer_groups;
    -- 查看详细的资源计划指导(这是最关键的一步)
    SELECT plan, group_or_subplan, mgmt_p1, mgmt_p2, mgmt_p3, mgmt_p4, mgmt_p5, mgmt_p6, mgmt_p7, mgmt_p8,
           parallel_degree_limit_p1, active_sess_pool_p1, queueing_p1, parallel_target_percentage,
           parallel_queue_timeout, parallel_server_limit
    FROM dba_rsrc_plan_directives
    ORDER BY plan, mgmt_p1 DESC NULLS LAST;

    请客户将查询结果(尤其是第三个查询结果)截图或复制粘贴发给你。

第二步:分析问题根源

收到客户发来的信息后,远程协助者需要快速分析,根据甲骨文官方文档(Oracle Support Doc ID 1525998.1)的说明,问题通常集中在以下几个方面:

ORA-13710报错参数值大小不符导致问题远程协助快速解决方案

  1. CPU资源分配超限(最常见):在多层次资源计划中,所有子组(包括子计划)的MGMT_Pn(n为1到8)参数值之和超过了100%,一个父计划下有三个消费者组A、B、C,如果A组的MGMT_P1设为60,B组设为50,C组设为20,那么总和为130%,超过了100%,就会触发ORA-13710,需要仔细核对客户发来的dba_rsrc_plan_directives表中,同一个plan下的所有group_or_subplanmgmt_p1mgmt_p8之和。

  2. 并行度参数设置不当parallel_degree_limit_p1parallel_server_limit等参数设置了一个无效的值,值可能为负数,或者parallel_server_limit设置得过大,超过了系统实例允许的并行进程总数。

  3. 参数值不符合层级约束:在嵌套的子计划中,子计划内分配的CPU百分比总和可能超过了其父计划指导中分配给该子计划的百分比。

第三步:执行修正操作

找到根本原因后,通过远程桌面共享或清晰的指令,指导客户进行修正。

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  1. 修正CPU分配比例:如果问题是CPU百分比之和超过100%,需要指导客户重新调整分配。

    • 使用DBMS_RESOURCE_MANAGER包更新:指导客户使用DBMS_RESOURCE_MANAGER.UPDATE_PLAN_DIRECTIVE过程,调整出错的消费者组或子计划的mgmt_pn参数,确保所有子项之和等于100%,将上述例子中的A、B、C三组调整为50、30、20。
    BEGIN
      DBMS_RESOURCE_MANAGER.UPDATE_PLAN_DIRECTIVE(
        plan => 'MY_NIGHT_PLAN',
        group_or_subplan => 'GROUP_A',
        new_mgmt_p1 => 50 -- 从60调整为50
      );
      -- 同理更新其他组...
    END;
    /
  2. 修正并行度参数:如果问题是并行参数无效,将其修正为一个合理的正值,可以参考系统参数PARALLEL_MAX_SERVERS来设定一个合理的上限。

    BEGIN
      DBMS_RESOURCE_MANAGER.UPDATE_PLAN_DIRECTIVE(
        plan => 'MY_NIGHT_PLAN',
        group_or_subplan => 'GROUP_B',
        new_parallel_server_limit => 50 -- 修正为一个合理的数值
      );
    END;
    /
  3. 清除并重新创建(如果结构复杂):如果资源计划的结构非常复杂,层层嵌套,手动调整困难,最稳妥的方法是指导客户先备份当前的配置(通过导出创建计划的SQL脚本),然后使用DBMS_RESOURCE_MANAGER.DELETE_PLAN_CASCADE删除整个计划及其所有指导,再根据正确的逻辑重新创建。

第四步:验证与测试

修改完成后,验证是必不可少的环节,确保问题已解决且新配置符合预期。

  1. 重新查询验证:让客户再次执行第二步中的查询语句,确认修改已生效,且参数值符合规则。
  2. 测试启用计划:指导客户尝试启用该资源计划,观察是否还会报错。
    ALTER SYSTEM SET RESOURCE_MANAGER_PLAN = 'MY_NIGHT_PLAN' SCOPE=BOTH;
  3. 模拟负载测试(如果条件允许):建议客户在业务低峰期,模拟相关消费者组的负载,观察资源管理器是否按新配置正确分配资源。

远程协助注意事项

  • 沟通清晰:所有SQL指令必须准确无误地发送给客户,并让其复述确认。
  • 操作谨慎:修改生产环境前,务必提醒客户评估风险,并在可能的情况下先在测试环境验证。
  • 授权与备份:确保客户有执行这些操作的权限,并强烈建议其在操作前备份相关的资源管理器配置。

通过以上步骤,可以系统性地远程诊断和解决绝大多数由参数值设置不当引起的ORA-13710错误,快速恢复数据库资源管理功能的正常使用。