麦肯锡说用公有云,企业业务能更快创新也更高效一点
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- 2026-01-10 15:43:10
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麦肯锡公司在其关于企业云计算的研究和报告中多次阐述过使用公有云对企业创新和效率的积极影响,他们的观点并非空泛的赞美,而是基于对大量企业案例的深入分析和数据研究。
麦肯锡认为,对于大多数企业而言,采用公有云是加速业务创新和提升运营效率的关键举措,这背后的逻辑可以从几个非常实际的方面来理解。
关于“业务能更快创新”,麦肯锡指出,公有云从根本上改变了企业尝试新想法的方式,在过去,如果企业的业务部门或开发团队想要推出一个新功能、测试一个新服务或者上线一个新应用,他们首先需要向IT部门提交硬件采购申请,这个流程可能包括预算审批、招标、采购、服务器上架、网络配置、系统安装等一系列繁琐的步骤,整个过程耗时漫长,可能长达数周甚至数月,等到基础设施准备就绪,市场机会或许已经错过,或者团队最初的创新热情已经冷却。
而公有云服务商,例如亚马逊的AWS、微软的Azure或谷歌云,已经将这些基础设施变成了像水电一样随时可以取用的资源,企业开发人员只需要通过网页点击或者几行代码,就能在几分钟内获得他们需要的计算能力、存储空间和数据库服务,这种“按需取用、即时可得”的特性,极大地缩短了从想法到实践的距离,团队可以快速搭建一个原型进行市场测试,如果效果不好,可以立即放弃,成本很低;如果反响热烈,则可以借助云的弹性迅速扩大规模,满足用户需求,这种快速试错、快速迭代的能力,正是现代企业创新所必需的,麦肯锡将这种优势描述为极大地提升了企业的“敏捷性”和“速度”。

关于“更高效一点”,麦肯锡的分析强调了公有云在优化企业成本和技术运营效率方面的显著作用,这种高效体现在多个层面。
一个是成本效率,传统自建数据中心模式下,企业需要投入巨大的前期资本支出用于购买服务器、建设机房,并且需要持续支付电费、制冷费和机房空间租金,更重要的是,为了应对业务高峰(例如促销活动),企业通常需要按照峰值需求来配置硬件,导致在大部分平常时间里,这些昂贵的设备处于闲置状态,资源利用率很低,麦肯锡的研究发现,许多企业的服务器平均利用率甚至不到20%,这是一种巨大的浪费。
公有云采用“按使用量付费”的模式,企业不再需要承担沉重的固定资产投入,而是将IT成本转变为运营费用,这意味着,企业只为实际消耗的计算资源付费,在业务量小时,成本自动降低;当需要应对高峰时,虽然单位时间的成本可能上升,但总体而言,避免了为闲置资源买单,这种模式使得企业的IT成本与业务表现更紧密地挂钩,实现了更高的成本效益。

另一个是运营效率,维护和管理数据中心是一项复杂且专业化的工作,需要企业组建专门的团队负责7x24小时的监控、安全防护、软件更新、故障排查和灾难恢复,这分散了企业IT部门的精力,使他们无法专注于开发能够直接创造业务价值的应用。
公有云服务商承担了底层基础设施所有繁重的维护和管理工作,他们的专业团队确保了服务的高可靠性和安全性,这样,企业的IT团队就可以从繁琐的底层运维中解放出来,将更多的时间和专业技能投入到优化业务流程、改善用户体验、开发创新应用等更能直接推动业务增长的工作上,麦肯锡认为,这种分工专业化带来了整体效率的提升。
麦肯锡还特别指出,公有云提供的先进技术服务,如人工智能、机器学习、大数据分析、物联网平台等,也成为了企业创新的强大助推器,在过去,想要应用这些前沿技术,企业需要招募稀缺且昂贵的专家团队,并搭建复杂的环境,门槛非常高,而现在,通过公有云,企业可以像调用基础计算资源一样,方便地使用这些已经封装好的、成熟的先进服务,这使得即使是传统行业的企业,也能以较低的成本和风险,将人工智能等新技术融入自己的产品和服务中,开拓新的市场机会,这本身就是一种强大的创新能力。
根据麦肯锡的分析,企业采用公有云,不仅仅是IT基础设施的简单迁移,更是一种经营模式和思维方式的转变,它通过提供极致的敏捷性和弹性,赋能业务快速试错和迭代,从而加速创新;它通过优化成本结构、将运维工作专业化外包,使企业运营变得更加精益和高效,麦肯锡认为,拥抱公有云是企业在数字化时代保持竞争力的重要一环。 综合引用了麦肯锡公司发布的诸如《云的经济学:释放万亿美元的商业价值》、《云端上的业务:企业如何加速实现价值》等报告及公开观点。)
本文由邝冷亦于2026-01-10发表在笙亿网络策划,如有疑问,请联系我们。
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