IBM Think Digital大会启动，大家都在说疫情过后数字化转型其实现在才刚开始呢

（来源：根据近期科技行业观察及部分与会者会下交流整理）

“IBM Think Digital大会这次线上启动，我周围不少朋友都去了虚拟会场，一个特别有意思的现象是，大家聊着聊着，话题总会绕回到疫情这三年，但这次聊的不是疫情期间多么艰难，而是一个共识：疫情过后，数字化转型这事儿，感觉现在才是真正开始动真格的。”

“以前总觉得数字化转型是个‘可选项’，像给企业买的一份保险或者一个装饰品，疫情来了，逼得所有企业不管情愿不情愿，都得先‘上线’保命，那个阶段，有点像紧急搬家，先把最必要的家具——比如线上会议工具、基本的远程办公系统——搬进新房子再说，顾不上布局好不好看，能用就行，所以那会儿的‘数字化’，很多是仓促的、被动的，是为了解决‘见面难’的生存问题。”（来源：多位企业IT部门负责人在非正式讨论中提及的观点）

“但现在不一样了，大会上有嘉宾打了个比方，说疫情像一场突如其来的洪水，把大家都冲到了‘数字世界’这条河里，以前在岸上观望的，现在全在水里了，洪水渐渐退了，但没人想再爬回岸上，因为大家发现河里也能活，甚至看到了以前在岸上没见过的风景，现在的关键问题是，怎么在这条河里游得更好、更省力、甚至能自己造艘船开辟新航道，这就是所谓的‘现在才刚开始’——从‘被迫下水’到‘主动畅游’的转变。”（来源：引自某场分组讨论中一位行业分析师的发言）

“具体表现在哪儿呢？我听到的几个真实声音是，以前老板可能只关心‘我们有没有一个线上商城’，现在他们会问‘怎么让线上商城的顾客买了还想买？怎么让数据告诉我们下一个爆款可能是什么？’，以前用视频开会，觉得能连通就不错了，现在会挑剔画面卡顿、协作白板不好用、为什么不能边开会边自动生成会议纪要，需求变细致了，也变深了，这意味着，企业不再满足于有数字化工具这个‘外壳’，开始追求数字化的‘内核’——也就是真正用数据驱动决策，用技术优化每一个环节，提升效率和体验。”（来源：综合自几位参与不同行业分论坛的从业者的反馈）

“还有一个变化是心态，恐慌性投入的阶段过去了，大家的心态更冷静，也更长远，大会上很多人谈到，现在做数字化规划，不再是应对疫情的‘短期项目’，而是纳入企业未来三到五年发展的‘核心战略’，钱要花在刀刃上，更看重投资回报率，会问很多‘为什么’：为什么用这个技术？它能解决什么具体问题？能带来什么实实在在的价值？这种务实的态度，恰恰说明数字化正在脱离‘概念炒作’，进入‘深耕细作’的实质阶段。”（来源：基于对大会主题演讲中反复强调的“价值导向”数字化转型观点的总结）

“感觉上，疫情像是一次强制的‘数字化普及教育’，完成了从0到1的扫盲和入门，而现在，考试才真正开始，企业需要思考的是，如何把疫情期间零散的数字工具整合成一套有力的‘组合拳’，如何培养员工的数字技能，如何打造一种适应数字时代的企业文化，这些深水区的挑战，比当初安装一个软件、开通一个平台要复杂得多，也关键得多。”（来源：结合大会多个案例分享提炼出的共同挑战）

“IBM这个大会的时机很有意思，它似乎印证了一种普遍的感受：数字化转型的‘热身赛’随着疫情的平缓而结束，真正考验耐力和智慧的‘马拉松’，此刻才刚刚鸣枪。”