遇到打印机脱机无法打印问题？详细步骤指导助你快速恢复连接

遇到打印机显示“脱机”或“离线”状态，导致无法正常打印，确实是一件让人头疼的事情，别着急，这通常不是打印机硬件坏了，更多时候是连接上的一些小问题，下面我将为你提供一系列详细的、按顺序操作的步骤，帮助你一步步排查并解决这个问题，这些方法从最简单、最常见的开始，逐步深入，你可以跟着做,大概率能快速恢复打印。

第一步：从最简单的物理连接开始检查

很多时候，问题就出在最基础的地方,所以我们先不折腾电脑设置。

• 检查电源和线缆： 确保打印机的电源线是插紧的，并且电源开关是打开的，打印机面板上应该有指示灯亮起，如果是通过USB线连接的，请检查USB线的两端（连接打印机和电脑的那头）是否都插牢固了，可以尝试拔下来重新插一次，如果是网络打印机（通过Wi-Fi或网线连接），请检查路由器是否工作正常，打印机所在的网络信号是否良好。（来源：常见硬件故障排查逻辑）

• 重启设备： 这是解决电子设备问题的“万能钥匙”，请按照顺序操作：关闭打印机电源 -> 拔掉打印机电源线等待一分钟 -> 将你的电脑也完全重启 -> 电脑重启完成后，重新插上打印机电源线并开机。 这个简单的操作可以清除设备的临时缓存，解决很多莫名其妙的连接问题。（来源：IT支持常见建议）

第二步：检查打印机自身的状态

如果物理连接没问题，我们来看看打印机自己是不是“闹脾气”了。

• 取消“脱机使用打印机”模式： 打印机可能被无意中设置成了脱机工作状态,请按以下路径检查：

  1. 在电脑上，点击屏幕左下角的“开始”菜单，进入“设置”（齿轮图标），然后选择“设备”（或“蓝牙和其他设备”）。
  2. 点击“打印机和扫描仪”。
  3. 在打印机列表中找到你那台有问题的打印机，点击它，然后选择“打开队列”,这会打开一个打印任务管理窗口。
  4. 在这个窗口的顶部菜单栏，点击“打印机”，在下拉菜单中，看看“脱机使用打印机”这一项前面是否打了勾，如果打勾了，请点击它一下，取消勾选，然后关掉窗口，再尝试打印一下试试。（来源：Windows操作系统帮助文档）

• 检查打印机是否有卡纸或缺墨： 查看打印机自身的显示屏（如果有的话），看看是否有报错信息，卡纸”、“缺纸”或“墨水不足”等，即使电脑上显示脱机，也可能是打印机自身的错误状态导致了脱机，打开打印机盖，检查内部是否有卡住的纸张，并妥善清理，确保纸张正确放入纸盒，墨水或墨粉余量充足。（来源：打印机用户手册通用内容）

第三步：深入电脑的打印机设置

如果前面两步都没解决,我们需要在电脑上对打印机进行更深入的操作。

• 设置默认打印机： 有时因为系统更新或安装了新软件，默认打印机被更改了，可能导致状态异常，同样进入“设置”->“设备”->“打印机和扫描仪”，找到你的目标打印机，点击它，选择“设为默认值”。（来源：Windows操作系统设置选项）

• 重启打印后台处理程序： 打印任务在电脑里是由一个叫“打印后台处理程序”的服务管理的,这个服务卡住了也会导致打印机脱机。

  1. 在键盘上同时按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
  2. 输入 services.msc 然后按回车，会打开一个“服务”窗口。
  3. 在长长的服务列表里，找到“Print Spooler”这个服务。
  4. 右键点击它，先选择“停止”，再次右键点击它，选择“启动”，这样就完成了一次重启，完成后，再尝试打印。（来源：Microsoft官方技术支持知识库）

• 重新安装打印机驱动程序： 驱动程序是电脑和打印机沟通的桥梁，如果桥坏了，自然就无法连接,这是解决顽固问题的有效方法。

  1. 在“打印机和扫描仪”设置页面，点击你的那台问题打印机，选择“删除设备”。
  2. 点击上面的“添加打印机或扫描仪”,让系统重新搜索。
  3. 如果系统能自动找到，直接安装即可，如果找不到，你需要点击“我需要的打印机不在列表中”，然后选择通过IP地址或手动安装的方式，重新安装打印机驱动，驱动最好去打印机品牌的官方网站根据你的具体型号下载，这样最保险。（来源：设备管理器故障排除原则）

第四步：针对网络打印机的特别检查

如果你的打印机是通过网络连接的,还需要注意以下几点：

• 检查IP地址是否变化： 很多网络打印机需要有一个固定的IP地址，如果路由器重新分配了IP地址，可能会导致电脑找不到打印机，你可以在打印机屏幕上查看网络设置，找到它当前的IP地址，在电脑上重新添加打印机时，使用这个新的IP地址。（来源：网络打印机配置指南）

• 核对网络连接： 确保打印机和电脑连接在同一个Wi-Fi网络下，有时电脑可能连接了另一个网络，或者连接了手机热点，而打印机在家庭Wi-Fi上，这样是无法通信的。（来源：基础网络连接知识）

按照以上步骤一步步操作，绝大多数打印机脱机的问题都能得到解决，从简到繁，从物理到逻辑，耐心尝试,你的打印机很快就能重新开始工作了。