解决笔记本重装Windows系统后鼠标失灵问题的详细步骤

检查物理连接和基本设置

1. 确认连接：如果使用的是有线鼠标，拔下鼠标USB接口再重新插入，尝试笔记本上所有不同的USB接口，如果是无线鼠标，检查电池是否有电，并重新进行对码连接（通常鼠标底部有配对按钮）。
2. 重启电脑：有时候只是一个临时的系统故障，简单重启笔记本可能就能识别鼠标。
3. 检查触摸板：很多笔记本在重装系统后，需要按一个特定的功能键（通常是 Fn + F1~F12 中有一个触摸板图标的键）来开启或关闭触摸板，尝试按这个组合键，看看触摸板是否恢复工作。

进入安全模式排查

如果鼠标完全无法使用,你需要通过键盘操作来进入安全模式。

1. 在登录界面,按住键盘上的 Shift 键不放，同时用鼠标（如果触摸板还能用的话）或按Tab键选择右下角的“电源”图标，然后选择“重启”，如果鼠标键盘都失灵，可以尝试在开机时强制关机（长按电源键）两次，第三次启动时Windows会自动进入“自动修复”模式。
2. 电脑重启后,会看到一个“选择一个选项”的蓝色界面，依次选择：疑难解答 -> 高级选项 -> 启动设置 -> 重启。
3. 电脑再次重启后,会看到一个列表，按键盘上的 数字 4 键 或 F4 键，选择“启用安全模式”。
4. 进入安全模式后,检查鼠标是否能用，如果能用，说明问题很可能出在驱动程序或某些软件冲突上。

安装正确的驱动程序（核心步骤）

这是最常见的原因,重装系统后，Windows可能没有自动安装正确的鼠标（特别是触摸板）驱动。

1. 在安全模式下，或者如果键盘还能用，可以按 Win + X，然后按 M 键打开设备管理器。
2. 在设备管理器里,用键盘的方向键找到并展开“鼠标和其他指针设备”以及“人体学输入设备”。
3. 查看其中是否有带黄色感叹号的设备,如果有，选中它，按 Enter 键打开属性，再用 Tab 键切换到“驱动程序”选项卡，选择“更新驱动程序”。
4. 更推荐的方法是：用键盘操作打开浏览器（如果安全模式下无网络，请先执行步骤5），前往你的笔记本品牌官网（如联想、戴尔、惠普、华硕等）的“支持”或“驱动下载”页面。
5. 连接网络：在安全模式下，可能需要先设置网络，在启动设置界面（步骤二的第2步），可以选择“启用带网络连接的安全模式”，或者用键盘操作：按Win+I打开设置，选择“网络和Internet”，手动连接Wi-Fi。
6. 在官网输入你的笔记本型号（型号通常在笔记本底部的标签上），找到对应你刚安装的Windows版本的驱动程序，重点下载并安装以下驱动：
   • 芯片组驱动
   • 串行IO驱动（这个驱动对触摸板至关重要）
   • 触摸板驱动（可能被叫做Elan、Synaptics或Precision Touchpad驱动）
   • USB控制器驱动
7. 下载后,用键盘操作运行安装程序，安装完成后重启电脑，检查问题是否解决。

修改电源管理设置

一个较少见但有效的方法,来源于微软社区和Tenforums的用户经验。

1. 在设备管理器中,找到“鼠标和其他指针设备”，展开后找到你的触摸板（可能叫HID-compliant mouse或品牌名称）。
2. 用键盘选择它,按Enter打开属性，切换到“电源管理”选项卡。
3. 用空格键取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”。
4. 确定后重启电脑。

检查Windows更新

Windows Update有时会提供重要的驱动更新。

1. 用键盘打开“设置”（Win+I），进入“更新和安全”。
2. 检查更新,并安装所有可用的更新，包括可选更新中的驱动程序更新。

如果以上所有步骤尝试后问题依旧,可能是硬件问题，建议联系笔记本品牌的官方售后服务。