忘记宽带登录密码莫慌张，详细图文教程助你恢复访问

根据中国电信网上营业厅、ZOL问答等常见帮助渠道的信息，当您忘记宽带登录密码时,可以按照以下步骤尝试找回或重置。

忘记的是路由器管理页面的登录密码

这个密码是用来进入路由器设置界面的，通常是在浏览器输入“192.168.1.1”或“192.168.0.1”后需要输入的密码。

• 方法1：尝试默认密码

  • 大多数新路由器底部或说明书上会贴有一张标签，上面写有默认的管理员账号和密码（如账号和密码都是“admin”），如果您从未修改过,可以尝试使用默认密码登录。
  • 来源：常见路由器厂商（如TP-LINK、华为、小米）的产品惯例。

• 方法2：将路由器恢复出厂设置

  • 如果修改过密码又忘记了，这是最有效的方法，在路由器通电状态下，找到路由器机身上的一个凹陷小孔，通常旁边写着“Reset”或“RST”。
  • 用卡针、牙签等细长物体按住这个按钮约8-10秒，直到看到所有指示灯同时闪烁一次或全部熄灭再亮起,表示重置成功。
  • 重要提示：重置后，您之前设置的所有网络参数（包括Wi-Fi名称和密码）都会被清除，路由器会恢复到刚买来的状态，您需要重新进入路由器设置界面，按照设置向导重新配置上网方式（通常是PPPoE拨号）和Wi-Fi。进行此操作前，请确保您知道宽带的上网账号和密码,否则重置后将无法上网。
  • 来源：各大路由器厂商官方帮助文档。

忘记的是宽带上网账号和密码

这个密码是您办理宽带业务时，运营商（如电信、联通、移动）提供给您的,用于在路由器中进行拨号连接互联网。

• 方法1：查找原始业务单据

  最直接的方法是找到您当初办理宽带时签订的合同或业务受理单,上面通常会清晰地打印着您的宽带账号和初始密码。

• 方法2：拨打运营商客服电话

  • 这是最可靠的方法，直接拨打您所用宽带运营商的客服电话：
    • 中国电信：10000
    • 中国联通：10010
    • 中国移动：10086
  • 转接人工服务，向客服人员提供办理宽带时登记的机主姓名和身份证号码，经过身份验证后,客服可以为您查询或重置宽带密码。
  • 来源：中国电信、中国联通、中国移动官方客服渠道。

• 方法3：通过运营商手机APP或网上营业厅

  • 登录对应运营商的官方手机APP或网上营业厅（如“中国电信APP”）。
  • 使用手机号或宽带账号登录后，通常在“办理”或“查询”业务中找到“宽带密码修改”或“密码重置”等相关选项，按照提示操作即可,这可能需要进行短信验证等身份确认。
  • 来源：中国电信网上营业厅官方指南。

• 方法4：查看旧路由器设置（如果旧路由器还能上网）

  • 如果您只是更换新路由器，而旧路由器仍然设置正确且可以上网,可以尝试进入旧路由器的管理界面。
  • 在“上网设置”或“WAN口设置”栏目中，找到“PPPoE”拨号方式，这里的密码栏中显示的一串星号（*）可能就是您保存的宽带密码，有些路由器提供“显示密码”的选项（通常是一个复选框或眼睛图标）,勾选后可能可以明文显示密码。
  • 来源：部分路由器（如一些TP-LINK、腾达型号）的用户手册。

• 进不去路由器设置界面？ -> 尝试重置路由器。
• 路由器能进去但无法拨号上网？ -> 您需要的是宽带账号密码，请联系运营商客服。

希望这些方法能帮助您顺利恢复网络访问。