iPhone锁屏密码丢失不用慌，这些官方解锁途径帮您迅速解决难题

哎呀，真是要了命了，你肯定经历过这种时刻：手指刚碰到Home键或者侧边按钮，脑子里“嗡”的一声，一片空白，那个用了几个月的六位数密码，或者那个你觉得特好记的生日组合，就像被橡皮擦从记忆里彻底抹掉了，你试了又试，屏幕上的“iPhone已停用，请连接iTunes”或者更吓人的倒计时提示，简直让人血压飙升，别慌，真别慌，我懂这种感觉，手机明明就在手里，却像个砖头一样打不开，里面那些照片、聊天记录、还没付的账单…想想都头大。

最重要的一点是，千万别跟它较劲，系统给你五次、六次尝试机会，不是让你在那儿死磕的，每错一次，等待时间就翻倍，最后直接给你锁死，那会儿就真的只能走最麻烦的路了，一旦发现不对劲，立刻停手，深呼吸，把手机先放一边，去喝口水，或者起来走两圈，有时候紧张情绪才是记忆最大的敌人,你越急越想不起来。

好了，冷静下来了吧？那我们看看苹果官方给的几条活路，最推荐、也是最省事的，当然是如果你开启了“查找”功能，这个功能真是救星，它不光是防丢的，关键时刻还能远程救命，你得找另一台设备，比如你的iPad、Mac，或者随便借朋友的电脑，打开浏览器，登录iCloud.com这个网站，用你的Apple ID和密码登进去——这个密码你可千万得记得啊，不然雪上加霜——然后找到“查找iPhone”那个图标。

点进去，页面上方会有一个所有设备的列表，选中你那台“变砖”的iPhone，这时候，界面上会出现几个选项，别犹豫，直接点“抹掉iPhone”，这个操作听起来有点吓人，对吧？意味着手机里所有数据，照片、App、设置，全都没了，恢复出厂设置，但这是让你重新用上手机最快的方法，系统会要求你再次输入Apple ID密码来确认，然后它就会通过网络向你的手机发送一个远程擦除指令，只要手机开着机、连着网（Wi-Fi或者蜂窝数据都行），它就会乖乖执行，抹掉之后，手机就跟新买来时一样了，你可以重新激活，从之前的iCloud备份恢复数据——前提是你有定期备份的习惯，唉，说到备份，这又是另一个血泪教训了,以后真得养成好习惯。

那要是…你没开“查找”功能呢？或者身边根本没有别的可用设备？这条路就走不通了，别叹气，还有第二招，不过得依赖电脑了，你得找一台你曾经信任过的电脑，什么叫“信任过”？就是你以前用数据线把手机连上这台电脑，并且在手机屏幕上点了“信任此电脑”那个按钮，如果没这层关系，电脑是认不出你手机的,也就帮不上忙。

找一根靠谱的数据线，把手机和电脑连起来，然后打开电脑上的iTunes（如果是Mac电脑，而且系统是比较新的macOS Catalina或更高版本，那就打开“访达”），这时候手机可能会提示你进入恢复模式…这个步骤有点烦人，不同型号的iPhone进入方式还不一样，比如带面容ID的较新机型，得先按一下音量加，再快速按一下音量减，然后长按侧边按钮，直到屏幕上出现恢复模式的图标（一根数据线指向一个电脑图标），老一点的带Home键的型号，又是另一套按法，这个你最好当场搜一下苹果官网的支持页面，对照着你手机的型号来，不然按错了只是关机重启,又得重来。

进入恢复模式后，电脑上的iTunes或访达会检测到一个处于恢复状态的iPhone，并弹出选项，问你是“更新”还是“恢复”，一定选“恢复”，iTunes会下载最新的iOS系统固件，然后把它安装到你的手机上，这个过程会抹掉手机上所有的内容和设置，跟第一种方法结果一样，下载固件需要点时间，网速慢的话得耐心等等，整个过程中千万别拔线！断了就可能变“砖”了，那得找苹果店专业人士才能救，恢复完成后，手机同样进入激活界面，你就可以设置新密码,并从备份恢复了。

说到这，你可能会想，要是…我既没开“查找”，身边也没有一台曾经信任过的电脑，怎么办？比如手机是别人送的二手，或者电脑刚重装了系统…那…情况就有点棘手了，基本上，只剩下最后一根救命稻草：联系苹果官方支持，你可以打他们的客服电话,或者预约直营店的天才吧。

但这里有个非常、非常现实的问题需要面对：锁屏密码的核心目的就是保护你的隐私和安全，苹果在这方面是出了名的严格，他们店里的技术人员是没有权限、也绝对不会帮你直接绕过锁屏密码的，他们能做的，其实就是引导你完成我上面说的第二种方法，用电脑恢复，如果他们操作，可能更专业熟练一些，但本质没变，如果你拿不出购买这台iPhone的原始凭证（比如发票、包装盒），来证明手机确实属于你，他们甚至有权拒绝提供任何服务，因为要防止手机是偷来或捡来的，如果你打算去店里，务必带上你的购买证明,这是证明你机主身份的关键。

唉，写到这里，我突然想起我一个朋友的真事儿，他密码忘了，又没备份，最后只能抹掉手机，恢复完之后，发现最近一次备份是半年前的…半年的照片、聊天记录全没了，尤其是他小孩刚学会走路的那段视频，把他给心疼的呀，所以你看，折腾这一大圈，最深的感触其实是：定期备份太重要了，用iCloud自动备份，或者插电脑上手动备份一下，花不了几分钟，但能在这种关键时刻救你一把，设置一个容易记住但别人猜不到的密码也挺关键，或者…干脆用面容ID或触控ID吧，生物识别多方便啊,起码不会自己忘记自己的脸和指纹。

吧，密码丢了虽然烦心，但天塌不下来，苹果设计的这几条路，虽然会牺牲数据，但总能让你重新拿回手机的使用权，就当是个教训，以后多份小心，希望你这会儿已经找到解决办法,正对着重新亮起的屏幕松一口气呢。