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详细解析如何查询苹果设备保修信息的实用方法

一个果粉的血泪经验分享 😅

作为一个从iPhone 4用到iPhone 13的老果粉,我不得不说苹果的保修政策真是让人又爱又恨,爱的是服务确实专业,恨的是查询过程有时候比解数学题还复杂!今天就让我这个"过来人"分享一下我的保修查询心得,希望能帮你少走弯路~

为什么你需要知道保修状态?

去年我朋友小王就吃了大亏,他的iPhone 12屏幕碎了,急吼吼地跑去第三方维修店花了800大洋,结果修完第二天才发现——手机还在保修期内!要是早点查清楚,说不定能省下这笔钱呢 😤

官网查询(最官方但有点绕)

  1. 首先打开苹果官网(别笑,真的有人会输错网址)
  2. 拉到最下面找到"技术支持"(藏得挺深对吧?)
  3. 点击"查看保修状态"(终于!)
  4. 输入你的设备序列号或IMEI

⚠️ 小贴士:序列号在哪里找?设置→通用→关于本机→往下滑就能看到,我第一次找的时候差点把手机翻了个底朝天...

这个方法虽然官方,但页面跳转多得让人头晕,而且有时候服务器还会抽风(别问我怎么知道的),有一次我查了半小时,结果页面一直转圈圈,气得我差点把MacBook合上!💢

Apple支持App(我的最爱)

自从发现了这个方法,我就再也没用过官网查询,App Store下载"Apple支持",登录你的Apple ID后:

  1. 点击"我的设备"
  2. 选择你想查询的设备
  3. 往下滑就能看到保修信息

这个方法简直不要太方便!而且还能直接预约Genius Bar,一站式服务,不过有时候App会莫名其妙闪退...(苹果你能不能长点心?)

直接问Siri(适合懒人)

"嘿Siri,我的iPhone保修到什么时候?"

没想到吧?Siri真的能回答!不过准确度嘛...有时候会给你个模糊的答案,或者直接把你引导到网页,适合那种"我就随便问问"的情况 🤷‍♂️

那些年我踩过的坑...

记得有一次我买了个二手iPad,卖家信誓旦旦说还有半年保修,结果一查——早就过期了!所以现在我的原则是:查保修要像查对象手机一样认真(开玩笑的)。

还有一次更离谱,我的AirPods Pro左耳突然没声音了,官网显示还在保修期,但Genius Bar的小哥告诉我"配件保修政策不一样"...最后花了400多换了个新的,这种细节真的很容易被忽略啊!😫

保修查询的隐藏技巧

  1. 购买日期不准怎么办? 如果你是从非官方渠道买的,系统可能会显示默认的出厂日期,这时候可以上传购买凭证让苹果人工修正。

  2. AppleCare+要单独查 这个真的坑,基础保修和AppleCare+是分开的!我就曾经以为买了AppleCare+会自动显示,结果...你懂的。

  3. 海外购买的设备 保修政策可能不同,建议直接打电话问客服,我有次在日本买的MacBook,在国内保修就遇到了点小麻烦。

    详细解析如何查询苹果设备保修信息的实用方法

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最后的碎碎念

说实话,苹果的保修服务确实不错(特别是跟某些安卓厂商比),但这个查询系统真的该优化一下了!每次查保修都像在玩解谜游戏 🎮

希望这篇分享对你有帮助~如果你发现更简便的方法,一定要告诉我啊!毕竟我们果粉要互相帮助,不能总被库克"套路"对不对?😉

(写完这篇文章,我又手贱去查了下我的iPhone 13保修...果然快到期了,看来得考虑要不要买AppleCare+了...钱包在哭泣)

详细解析如何查询苹果设备保修信息的实用方法