远程桌面无法连接怎么办？小鱼分享多种排查与解决方法

哎 又卡在远程桌面连不上的界面了是吧？ 我懂这种烦躁，明明急着要文件，或者就差最后一步调试，结果屏幕一黑，那个小窗口转啊转的就是进不去，这种时候真的会让人对着电脑骂出声，别急，我遇到过太多次了，从小白时期的抓狂到后来慢慢摸出点门道，今天就把我那些乱七八糟的排查经验，像朋友聊天一样跟你唠唠，不一定全对，但都是实战出来的。

最傻但也最有效的第一步：重启，别笑，我是认真的，先把你的本地电脑和你要连接的那台远程电脑都重启一下，尤其是Windows系统，有时候某个系统服务抽风了，或者网络堆栈出了点小毛病，一个重启能解决一半以上的玄学问题，我上次帮一个朋友弄，我俩折腾了半小时防火墙设置，结果他轻飘飘一句“我好像一周没关机了”，重启，搞定，先试试这个，不丢人。

如果重启大法失效,好，那我们得动点真格的了，第二步，检查网络连通性，这是基础，你得先确认两台机器“物理上”能对话，在你自己的电脑上，按Win+R，输入cmd回车，然后敲ping 远程电脑的IP地址。ping 192.168.1.105，如果看到“请求超时”或者丢包率100%，那问题就出在网络上，可能那台电脑压根没开机，或者你们根本不在同一个局域网内？比如你在家，想连办公室的电脑，如果没有做内网穿透之类的设置，是根本ping不通的，这时候你就得考虑用TeamViewer、向日葵这类第三方软件了，或者让你们公司的网管帮你在路由器上设置一下虚拟服务器或者DMZ主机（这个有点技术含量，不懂千万别乱动）。

要是能ping通,但远程桌面还是连不上，那八成是远程电脑那边的“权限”没开门。确保远程桌面功能是开启的，在远程电脑上，右键“此电脑”->“属性”->“远程桌面”，看看“启用远程桌面”这个选项是不是打开了，有时候系统更新或者装了某些安全软件，会偷偷把它关掉，还有啊，下面那个“要求使用网络级别身份验证”的选项，如果勾选了，可能某些老版本的系统就连不上，你可以试着取消勾选看看（当然安全性会稍微低一点点）。

接下来是防火墙,这是个常见的“拦路虎”，Windows自带的防火墙可能会把远程桌面的端口（默认是3389）给拦住，你得去控制面板里的Windows Defender防火墙，找到“允许应用或功能通过防火墙”，然后在列表里勾选上“远程桌面”，如果用的是其他安全软件，比如火绒、360什么的，也得去它们的网络防护设置里找找看，有没有拦截远程桌面连接。

还有几个容易被忽略的细节,一个是用户账户权限，你用来登录远程桌面的账户必须有密码，空密码的账户默认是禁止远程登录的，这是安全设定，再一个，如果远程电脑是Windows 10/11的家庭版……唉，那就别费劲了，家庭版根本不支持远程桌面功能，这是硬伤，只能换专业版或企业版，或者用第三方软件替代。

说到这我想起个事,有一次我死活连不上，所有设置都检查了遍，最后发现是远程电脑的IP地址变了！因为它用的是动态IP，路由器重启后可能就分配了个新地址，如果你不确定IP，最好在远程电脑上设置一个静态IP，或者在路由器里把它绑定一下。

吧,排查这事儿就像破案，得有点耐心，从最简单、最可能的地方开始试，别一上来就想着重装系统那么极端，希望我这些东一榔头西一棒子的经验，能给你一点启发，祝你顺利连上！