打印机频繁脱机无法正常打印？这些排查技巧帮你快速解决

哎，又来了…打印机脱机，这玩意儿真是办公室里最让人血压飙升的瞬间之一吧？你正急着打印一份下午就要交的报告，结果电脑上那个打印机图标灰了，显示个冷冰冰的“脱机”字样，你可能会先愣一下，然后不信邪地又点一次“打印”，结果当然是…毫无反应，这时候，别急着抓狂，也别想着用拳头跟打印机讲道理（我试过，除了手疼没啥用），咱们一步步来，像侦探破案一样，把这家伙“拽”回在线状态。

最傻但也最容易被忽略的一点：电源和线都插紧了吗？对，就是那种“它难道会自己长腿跑了？”的怀疑，但真的，有时候可能就是谁不小心踢到了电源线，让它虚接了，或者…那个最经典的，打印机的电源开关被哪个路过的人“啪”一下关掉了，而你完全没注意到，还有数据线，不管是USB线还是网线，两头都用手按一按，确保它老老实实地待在接口里，我就有过一次，折腾了半小时，最后发现是USB线的接口松了一毫米，按进去，“咔哒”一声,世界就恢复正常了。

如果物理连接没问题，那咱们就得进电脑里看看了，打开你的“设备和打印机”界面，找到那个“罪魁祸首”，有时候啊，它可能只是跟你闹个小脾气，自己偷偷设置了“脱机使用打印机”，你右键点开打印机属性，看看有没有这个选项被勾上了…要是有，取消勾选，再试试？很多时候，就这么简单，它就像个赌气的小孩,你哄一下就好了。

但要是还不行，问题可能就复杂点了，是不是打印队列卡住了？那个打印队列，就像一条小马路，要是前面有辆车（出错的打印任务）抛锚了，后面的车就全堵死了，你得去点开打印队列，看看里面是不是有任务状态是“错误”或者一直“正在打印”却纹丝不动的，把它们统统取消掉，清空这条路，一个特别大的文件或者格式奇怪的文件，就能把整个打印服务搞懵，清空之后，重启一下打印服务也是个好习惯,相当于让这个系统重启大脑。

对了，还有驱动…驱动这东西，说起来就有点玄学了，它就像是电脑和打印机之间的翻译官，翻译官要是病了或者词不达意，两边就没法沟通，你可以试试把现在的打印机删除掉，然后重新添加一遍，让系统自己再找一次驱动，或者，去打印机品牌的官网，下载一个最新的驱动手动安装，虽然过程有点麻烦，但往往能解决一些特别诡异的问题，我那个老古董打印机，有一次win10系统大更新后就开始作妖,就是靠重装驱动救回来的。

要是你是通过网络连接打印机（就是连着办公室的Wi-Fi或者网线），那排查范围就又大了点，确认打印机本身的网络连接是正常的吗？它获取到IP地址了吗？你可以在打印机的屏幕上找找网络状态信息，或者打印一张网络配置页出来看看，回到电脑上，ping一下打印机的IP地址，看看能不能通，如果ping不通，那问题就出在网络连接上，可能是路由器的问题，或者打印机离路由器太远信号弱…这时候，可能就得求助公司的网管了，或者,把打印机搬到离路由器近点的地方试试？

还有种情况挺常见的，就是系统或软件的临时性抽风，最简单粗暴但往往有效的一招就是：重启，把电脑和打印机都关掉，等上一分钟，然后先开打印机，等它完全启动完毕、指示灯稳定了，再开电脑，让它们按顺序“醒来”，有时候就能重新建立稳定的连接，这招听起来很土，但真的…救过我很多次。

说到底，打印机脱机这个问题，就像是一场你和机器之间的耐心游戏，它没有生命，但有时候偏偏像有情绪似的，别慌，也别觉得是自己运气不好，大部分情况都是一些可以排查的小问题，从最简单的电源线开始，到复杂的网络设置，一步步来，就像解一道复杂的数学题，每一步的验证都能让你离答案更近一点，希望这些有点絮叨、带着我个人血泪史的经验，能帮你把这个罢工的家伙赶紧劝回工作岗位，让你的报告能顺利打出来…毕竟， deadline 可不等人啊。