快速掌握智慧团建移动登录步骤：从入口指引到问题处理指南

从入口指引到问题处理指南

最新消息（2025-09-17）：
根据共青团中央最新通知，智慧团建系统已优化移动端登录流程，新增人脸识别验证功能，提升账号安全性，部分省份已试点“一键登录”功能，用户可通过绑定手机号快速进入系统。

智慧团建移动登录入口指引

官方登录入口

• 方式1：微信公众号
  关注“共青团中央”或地方团委官方微信公众号（如“青春北京”“广东共青团”），在菜单栏找到“智慧团建”入口。
• 方式2：支付宝/微信小程序
  搜索“智慧团建”官方小程序，部分地区支持直接登录。
• 方式3：浏览器访问
  手机浏览器输入官网地址：https://zhtj.youth.cn/（需切换至移动端模式）。

登录账号说明

• 初始账号：身份证号码（或注册时填写的手机号）。
• 初始密码：
  • 首次登录默认为身份证后8位（含字母需大写）。
  • 若已修改密码但遗忘,可通过“忘记密码”功能重置。

详细登录步骤（以微信公众号为例）

1. 进入入口：在微信公众号菜单点击“智慧团建”→“登录”。
2. 输入信息：填写身份证号、密码及验证码。
3. 安全验证（2025年新增）：部分用户需完成人脸识别或短信验证。
4. 登录成功：进入个人主页，可查看团组织关系、参与活动等。

常见问题处理指南

无法登录

• 提示“账号或密码错误”：
  • 检查身份证号是否完整（18位）或密码是否含大写字母。
  • 通过“忘记密码”重置（需绑定手机号或邮箱）。
• 提示“账号未注册”：

  联系所在团支部管理员确认是否已录入系统。

验证码收不到

• 检查手机是否拦截短信,或尝试切换网络（WiFi/流量）。
• 若超时未收到,点击“重新获取”或更换登录方式（如人脸识别）。

页面加载失败

• 清除微信缓存：进入微信设置→通用→存储空间→清理缓存。
• 尝试更换浏览器（推荐使用Chrome或QQ浏览器）。

人脸识别失败

• 确保光线充足,面部无遮挡。
• 如多次失败,改用短信验证或联系上级团组织协助处理。

注意事项

1. 密码安全：首次登录后建议修改密码，避免使用简单组合（如“123456”）。
2. 设备兼容性：安卓/iOS系统需更新至最新版本，部分老旧机型可能不兼容。
3. 团组织变更：如转接团关系后无法登录，需联系原组织管理员释放账号。

：智慧团建移动登录已逐步简化流程，遇到问题可优先通过官方渠道自助解决，若仍无法处理，请联系所在团支部或拨打客服热线：12355（青年服务热线）。

（信息参考日期：2025-09-17，来源：共青团中央官网及地方团委公告）