Windows 11登入密码遗忘时的解决方案与步骤指南

Windows 11登入密码遗忘时的解决方案与步骤指南

重要提示： 在开始操作前，请先确认您是否尝试过所有可能记起的密码，如果设备连接了互联网，请确保在输入密码时检查键盘的大小写和数字锁定键（Caps Lock、Num Lock）状态，如果系统提示需要输入PIN码，而您遗忘的是PIN码，可以尝试点击登录界面上的“登录选项”，选择使用密码登录。

解决方案一：使用密码重置盘（仅适用于之前已提前创建的情况）

如果您在忘记密码之前,已经按照微软官方建议（来源：微软Windows支持文档“重置Windows本地帐户密码”）创建了密码重置盘（通常是一个U盘），那么这是最快、最安全的方法。

1. 在Windows 11登录界面，随意输入一个密码并尝试登录，会看到“重置密码”的选项变为可点击状态。
2. 点击“重置密码”，这会启动密码重置向导。
3. 将您之前创建的密码重置盘（U盘）插入电脑。
4. 按照屏幕上的向导提示,创建一个新的密码。
5. 使用新密码登录即可。

解决方案二：使用微软在线账户密码重置

如果您使用的是微软账户（通常是一个电子邮件地址，如Outlook.com或Hotmail.com）登录Windows 11，那么您的Windows密码就是您的微软账户密码，您可以通过任何能上网的设备（如手机或其他电脑）来重置您的微软账户密码。

1. 在另一台可用的设备上,访问微软的官方密码重置页面：https://account.live.com/resetpassword.aspx （来源：微软账户支持）。
2. 选择“我忘记了密码”，然后点击“下一步”。
3. 输入您用于登录Windows 11的微软账户电子邮件地址。
4. 按照屏幕提示验证您的身份,微软会通过您之前设置的安全邮箱、手机号或验证器应用来向您发送安全代码。
5. 收到代码并验证通过后,您就可以设置一个新的微软账户密码。
6. 完成重置后,返回您的Windows 11电脑，使用刚设置的新密码登录。

解决方案三：使用命令提示符重置密码（需要安装介质）

此方法需要您提前准备一个Windows 11的安装U盘（或光盘），如果您没有，需要在一台能正常使用的电脑上制作一个（可参考微软官网的“创建Windows安装介质”工具），此方法涉及修改系统文件，操作需谨慎。

1. 准备安装介质： 将Windows 11安装U盘插入遗忘密码的电脑。
2. 从U盘启动： 重启电脑，并进入BIOS/UEFI设置界面（通常在开机时按F2、Del、F12等键，具体按键因电脑品牌而异），将启动顺序设置为优先从U盘启动。
3. 进入修复环境： 电脑从U盘启动后，会显示Windows安装界面，选择语言和键盘布局，然后点击“下一步”，在出现的“现在安装”界面上，不要点击“现在安装”，而是点击左下角的“修复计算机”。
4. 选择疑难解答： 在“选择一个选项”屏幕上，点击“疑难解答”。
5. 打开命令提示符： 依次选择“高级选项” -> “命令提示符”。
6. 替换实用程序管理器： 在打开的命令提示符窗口中，依次输入以下命令，每输完一行按一次回车键，此操作是将系统登录界面上的“轻松使用”按钮（通常用于打开讲述人等工具）的功能替换为命令提示符。
   • copy c:\windows\system32\utilman.exe c:\ （此命令用于备份原文件）
   • copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe （此命令进行替换，当系统询问是否覆盖时，输入“yes”然后回车）
7. 重启电脑： 关闭命令提示符窗口，然后点击“继续退出并继续使用Windows 11”。
8. 启用管理员账户： 电脑重启后，会再次回到正常的登录界面，点击屏幕右下角的“轻松使用”图标（通常是一个小人形状的图标）。
9. 点击后,会弹出一个命令提示符窗口，在窗口中输入以下命令来启用内置的Administrator账户（如果尚未启用）并为其设置新密码：
   • net user administrator /active:yes （启用管理员账户）
   • net user administrator 新密码 （将“新密码”替换为您想设置的密码）
10. 登录并修改原账户密码： 关闭命令提示符窗口，回到登录界面，您现在应该能看到一个名为“Administrator”的账户选项，选择它，并输入您刚设置的密码登录系统。
11. 重置原账户密码： 登录进桌面后，右键点击“开始”按钮，选择“计算机管理”，在左侧找到“本地用户和组” -> “用户”，在右侧找到您遗忘密码的那个账户名，右键点击它，选择“设置密码”，按照提示为您的原始账户设置一个新密码。
12. 恢复系统文件并禁用管理员账户（重要）： 为了系统安全，操作完成后需要恢复之前的修改。
    • 再次使用步骤1至步骤5的方法进入命令提示符（通过安装U盘）。
    • 输入命令：copy c:\utilman.exe c:\windows\system32\utilman.exe （将备份的原文件复制回去，覆盖时输入“yes”）
    • 然后输入：net user administrator /active:no （禁用内置管理员账户）
13. 正常登录： 重启电脑，您现在可以使用原始账户和新设置的密码正常登录了。

解决方案四：重置此电脑（会删除个人文件，最后手段）

如果以上方法都无效,并且您没有重要数据需要保留，或者您有最近的数据备份，可以考虑重置电脑，此操作会删除所有已安装的应用、设置和个人文件，使系统恢复到初始状态（来源：Windows内置恢复功能说明）。

1. 在登录界面,右下角点击“电源”按钮。
2. 按住键盘上的Shift键不放，同时用鼠标点击“重启”。
3. 电脑重启后,会进入“选择一个选项”界面，点击“疑难解答”。
4. 点击“重置此电脑”。
5. 您将面临两个选择：
   • 保留我的文件： 会删除应用和设置，但尝试保留个人文件（如文档、图片）。此选项并非绝对可靠，仍有风险。
   • 删除所有内容： 清除所有个人文件、应用和设置，最彻底。
6. 根据您的需要选择一项,然后按照屏幕提示完成重置过程，重置完成后，电脑将如同新机一样进行初始设置。

总结建议：

• 预防优于补救： 强烈建议使用微软账户登录，并确保您的备用邮箱和手机号有效，以便随时在线重置密码，对于本地账户，创建密码重置盘是一个好习惯。
• 数据备份： 定期将重要文件备份到移动硬盘或云盘，可以避免在遇到此类问题时造成数据损失。